Técnico/a Senior Analítica Marketing Clientes
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MISIÓN: Ser el motor estratégico y analítico que, mediante el diseño, desarrollo y interpretación de datos, genere insights claros y accionables enfocados a la optimización del Negocio: retención, captación y multiequipamiento de clientes. Además, será responsable de priorizar las iniciativas estratégicas, definir planes de acción efectivos y realizar un seguimiento continuo, impulsando cambios y decisiones fundamentadas que potencien el crecimiento y la fidelización de la base de clientes, siendo un catalizador de las palancas de cambio en la compañía. FUNCIONES: Identificación de necesidades analíticas, extracción y análisis de la información de clientes y Negocio. Traducción de datos complejos en presentaciones y storytelling coherentes y adaptados a todos los niveles de la organización, desde la Dirección hasta los equipos operativos. Construcción de dashboards y modelos analíticos orientados a priorizar las iniciativas estratégicas, definir planes de acción efectivos y realizar seguimiento/toma de decisiones sobre los mismos. Colaboración estrecha con las diferentes Áreas/equipos de Negocio para entender sus necesidades y traducirlas a análisis de datos y generación de insights relevantes. Promover una cultura basada en el análisis de datos, participando en proyecto de innovación e IA relacionados con la gestión de datos y análisis avanzado PERFIL: Formación: Preferible formación técnica. Experiencia: Formación en Analítica/AI. Idiomas: Inglés Nivel Alto. Conocimiento de herramientas Metodologías y herramientas de Análisis de Datos/AI: Phyton SAS Datalake PowerBI SQL Excel-Access, power point avanzado. Competencias: Comunicación Capacidad Analítica Orientación a resultados Proactividad y motivación. ¿Por qué unirte a AXA España? AXA España es uno de los Centros de Talento más relevantes para AXA con más de 3.000 empleados que trabajan en proyectos locales e internacionales. Nos enorgullece haber sido galardonados con distintas certificaciones como Top Employer y Top LinkedIn Company, gracias a nuestro ambiente de desarrollo, diversidad e inclusión. Trabajamos por el progreso de la sociedad protegiendo lo que importa. Creamos un valor sostenible a largo plazo mientras protegemos a nuestros clientes, nuestra economía, nuestro medio ambiente y la sociedad. Aquí, podrás crecer profesionalmente, trabajar con flexibilidad y formar parte de un equipo que impulsa el cambio y la innovación. En AXA promovemos activamente la Diversidad e Inclusión ofreciendo igualdad de oportunidades. Se valorará positivamente la posesión de un certificado de discapacidad. Si buscas un lugar donde marcar la diferencia, ¡te esperamos en AXA España! #LI-HYBRID #LI-EA1
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