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Senior Cloud Operations Engineer
Senior Cloud Operations Engineer
Requirements
Requisitos:
Experiencia sólida y hands‑on en al menos dos hyperscalers (Azure y AWS imprescindibles).
Conocimientos avanzados de procesos ITSM: incident, problem, change y configuration management.
Experiencia con ServiceNow (administración, reporting y CMDB).
Conocimientos de herramientas IaC como Terraform y Ansible desde un enfoque de gobierno operativo.
Certificación AZ‑104 o AWS Certified CloudOps Engineer - Associate (certificada o en progreso).
Capacidad demostrada para liderar equipos técnicos o workstreams en entornos de servicios gestionados.
Benefits
Beneficios y compensaciones: En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
Original Advert
En Accenture Technology ayudamos a nuestros clientes a transformar y operar sus plataformas tecnológicas a escala, combinando innovación, excelencia operativa y talento especializado. Formarás parte de un entorno global, colaborativo y altamente tecnológico, donde podrás trabajar en proyectos complejos de cloud computing con impacto real en grandes organizaciones.
Buscamos un/a Senior Cloud Operations Engineer con un fuerte enfoque operativo y capacidad de liderazgo técnico para dar soporte L2/L3 en entornos multi‑cloud, actuando como referente técnico dentro del equipo de Cloud Operations.
Es imprescindible residir en España y tener permiso laboral en España.
Funciones a realizar:
Liderar la resolución de incidencias complejas en entornos Azure, AWS y GCP, realizando análisis de causa raíz y aplicando soluciones definitivas.
Gestionar cambios en plataformas cloud asegurando evaluaciones de riesgo, planes de rollback y cumplimiento de procesos ITSM.
Supervisar actividades de patching, remediación de vulnerabilidades y cumplimiento de SLAs operativos y de seguridad.
Coordinar pruebas de Disaster Recovery y Business Continuity, documentando resultados, evidencias RTO/RPO y planes de mejora.
Responsabilidades:
Actuar como punto de escalado técnico para analistas de Cloud Operations, proporcionando guidance y soporte en incidencias críticas.
Asegurar la gobernanza de configuraciones en Landing Zones cloud, garantizando el alineamiento con baselines aprobados y estándares corporativos.
Mantener y optimizar workflows de ServiceNow, calidad del CMDB y reporting operativo.
Colaborar estrechamente con equipos de Platform Engineering para resolver problemas estructurales y mejorar la estabilidad de las plataformas.
Impulsar iniciativas de mejora continua en procesos, herramientas y automatización operativa.
Trabajar con herramientas de observabilidad y monitorización como Azure Monitor, CloudWatch o equivalentes.
Aportar visión operativa en entornos gestionados y servicios cloud a gran escala.
Requisitos:
Experiencia sólida y hands‑on en al menos dos hyperscalers (Azure y AWS imprescindibles).
Conocimientos avanzados de procesos ITSM: incident, problem, change y configuration management.
Experiencia con ServiceNow (administración, reporting y CMDB).
Conocimientos de herramientas IaC como Terraform y Ansible desde un enfoque de gobierno operativo.
Certificación AZ‑104 o AWS Certified CloudOps Engineer - Associate (certificada o en progreso).
Capacidad demostrada para liderar equipos técnicos o workstreams en entornos de servicios gestionados.
Beneficios y compensaciones: En Accenture, compañía reconocida como Great Place To Work®, apostamos por un modelo de híbrido de trabajo que, gracias a la tecnología y a nuestras instalaciones, nos permiten mantener la conexión humana esencial para trabajar con nuestros equipos y clientes. Una conexión que nos permite mantener nuestra cultura de inclusión y diversidad y ser, según Refinitiv, la empresa más diversa del mundo.
Además, te ofrecemos otros beneficios como:
Seguro médico, de Vida y accidentes
Servicio médico y programas de bienestar
Programa de retribución flexible y compra de acciones
Programas de flexibilidad (horaria, de días libres, vacaciones...)
Itinerario formativo individualizado
Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
Red de empleados por la diversidad
Otros beneficios: Oficina Bankinter con condiciones especiales y reparto de beneficios
About Accenture
Accenture is a leading global professional services company that helps the world's leading businesses, governments and other organizations build their digital core, optimize their operations, accelerate revenue growth and enhance citizen services-creating tangible value at speed and scale. We are a talent- and innovation-led company with approximately 791,000 people serving clients in more than 120 countries. Technology is at the core of change today, and we are one of the world's leaders in helping drive that change, with strong ecosystem relationships. We combine our strength in technology and leadership in cloud, data and AI with unmatched industry experience, functional expertise and global delivery capability. Our broad range of services, solutions and assets across Strategy & Consulting, Technology, Operations, Industry X and Song, together with our culture of shared success and commitment to creating 360° value, enable us to help our clients reinvent and build trusted, lasting relationships. We measure our success by the 360° value we create for our clients, each other, our shareholders, partners and communities.Visit us atwww.accenture.com
Declaración de igualdad de oportunidades en el empleo
Creemos que nadie debe ser discriminado por sus diferencias. Todas las decisiones de empleo se tomarán sin importar la edad, raza, credo, color, religión, sexo, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano militar, orientación sexual, identidad o expresión de género, información genética, estado civil, ciudadanía ni ningún otro criterio protegido por la legislación aplicable. Nuestra rica diversidad nos hace más innovadores, competitivos y creativos, lo que nos ayuda a servir mejor a nuestros clientes y comunidades.
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