Ejecutivo de Activación - Santiago

Descripción del Equipo
El equipo de Latam Sales impulsa el crecimiento asegurando una ejecución sólida del proceso comercial, desde la firma hasta la activación. Este rol es clave para que los comercios nuevos entren bien en el producto, reciban el soporte correcto y avancen más rápido con mejores resultados de activación y share of wallet. Desde Santiago, el trabajo en terreno ayuda a detectar oportunidades de mejora tanto en el desempeño de los Ejecutivos de Venta como en el proceso comercial.

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Lo que harás

• Visitar en persona cada deal cerrado por Field Sales para evaluar el estándar de calidad del proceso de ventas y el estado del onboarding
• Detectar y corregir desviaciones del estándar de calidad, y asegurar que el proceso se complete correctamente
• Impulsar una activación más rápida y apoyar el aumento del share of wallet mediante interacciones con decisores y usuarios finales
• Resolver consultas de etapa inicial en el mes 0 y mes 1, incluyendo temas urgentes de los nuevos comercios
• Trabajar con una ruta semanal, cubriendo los negocios cerrados de la semana anterior y priorizando necesidades inmediatas en terreno

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Serás ideal para este rol si

• Tienes experiencia o disposición para resolver problemas de forma práctica en terreno, con enfoque en calidad
• Tienes capacidad para planificar el tiempo y armar rutas para cumplir con las visitas semanales
• Tienes enfoque en atención al cliente, con comunicación verbal clara y efectiva
• Tienes habilidad para adaptarte a necesidades cambiantes del equipo y a los requerimientos del proceso comercial
• Te sientes cómodo/a trabajando de forma autónoma y con una mentalidad proactiva para encontrar soluciones en el momento

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Por qué deberías unirte a SumUp

🌍 Oportunidad para trabajar con SumUppers a nivel global en productos fintech a gran escala usados por millones de negocios en todo el mundo, desde nuestra oficina de Santiago. Esto implica un modelo office-first.

🌈 Compromiso con la Diversidad y la Inclusión: sé parte de un lugar de trabajo que valora y promueve la diversidad, fomentando un entorno inclusivo donde se respetan y abrazan las perspectivas de todos.

📚 Un presupuesto anual dedicado de Aprendizaje y Desarrollo que puedes usar para asistir a conferencias y/o avanzar en tu carrera a través de educación adicional.

🏖 Tiempo libre generoso: disfruta de 20 días de vacaciones pagadas, más feriados públicos y días especiales de licencia.

🏥 Cobertura de salud y vida: en colaboración con Zurich, ofrecemos seguro de salud, incluyendo atención de óptica y dental, y seguro de vida.

💻 Asignaciones adicionales: apoyo con beneficios libres de impuestos para comidas y apoyo adicional para cuidado infantil.

🌴 Break4me: un sabático de 1 mes después de 3 años de servicio.

🔗 Bono por referir: gana recompensas adicionales refiriendo personas talentosas para que se unan al equipo de SumUp.

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Sobre SumUp

Empodérate para hacer más cosas que importan. En SumUp, tenemos la misión de empoderar a los pequeños negocios en todo el mundo brindándoles herramientas simples y accesibles que les permitan prosperar. Hoy, más de 4 millones de negocios en 37 mercados confían en SumUp como su socio financiero para gestionar pagos, finanzas y relaciones con sus clientes.

Nuestro compromiso con los pequeños negocios se refleja en nuestro equipo diverso de más de 3.000 SumUppers de más de 90 nacionalidades, unidos por la colaboración global y una mentalidad innovadora. Nuestros valores fundamentales sientan las bases de quiénes somos y qué defendemos, moldeando nuestra cultura de trabajo e impulsando nuestro éxito. Fomentamos la inclusión y una cultura de aprendizaje continuo, brindando un espacio seguro para el crecimiento personal y profesional. Nuestras diferencias nos hacen únicos y fuertes mientras nos esforzamos por crear un entorno donde todos pertenezcan y se sientan apoyados, sin importar cómo se identifiquen.

SumUp se enorgullece de ser un empleador con Igualdad de Oportunidades de Empleo, buscando activamente y promoviendo la diversidad en nuestra fuerza laboral. No tomamos decisiones de contratación o empleo basadas en raza, color, religión o creencia religiosa, origen étnico o nacional, nacionalidad, sexo, género, identidad de género, orientación sexual, discapacidad, edad ni ninguna otra base protegida por las leyes aplicables o prohibida por la política de la empresa. Nuestro compromiso se extiende más allá del reclutamiento hacia la creación de un lugar de trabajo seguro y respetuoso donde cualquier forma de acoso está estrictamente prohibida.