Responsable de Operaciones B2B

El Corte Ingles
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Madrid, SpainOn-siteCompetitiveAdded 2 months ago

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¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.

El proyecto que te espera.

Únete a la Unidad de Negocio B2B de El Corte Inglés, un área estratégica en plena transformación que impulsa la venta a empresas desde el entorno retail, con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente profesional y la eficiencia comercial en tienda.

Como Responsable de Operaciones B2B, serás responsable de definir e implantar la estrategia de presencia en punto de venta para clientes corporativos, trabajando de forma transversal con los equipos de ventas, operaciones y centros comerciales.

Formarás parte de un proyecto de gran impacto, en un entorno de alta visibilidad y colaboración, contribuyendo a posicionar el canal B2B como uno de los motores de crecimiento de la compañía.

Funciones principales y requisitos.

Funciones

- Diseñar e implementar la estrategia operativa en tienda para clientes B2B, asegurando su coherencia con los objetivos de negocio.

- Coordinar la ejecución de acciones comerciales y operativas junto a las áreas de ventas, marketing y operaciones.

- Liderar proyectos de mejora y pilotos orientados a optimizar procesos y experiencia del cliente profesional.

- Analizar resultados, indicadores y feedback de tiendas, proponiendo planes de acción que impulsen la eficiencia y la calidad del servicio.

- Servir de nexo entre la central y los centros comerciales, garantizando la implantación homogénea de la estrategia B2B.

Requisitos

- Formación universitaria en ADE, Ingeniería o similar.

- Al menos de 3 a 5 años de experiencia en operaciones, gestión de procesos o retail, preferiblemente en grandes superficies o entornos multitienda.

- Experiencia en coordinación de equipos y proyectos transversales.

- Conocimiento avanzado de Excel, SAP y Salesforce.

- Perfil con capacidad analítica, visión de negocio y orientación a resultados.

Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.

- Descuentos exclusivos y opciones de financiación. 

- Seguro de vida. 

- Universidad Corporativa. 

- Formación continua para el desarrollo profesional. 

- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados. 

- Servicio Médico propio. 

- Ayudas para circunstancias personales o familiares concretas. 

- Plan de retribución flexible. 

Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.

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