Será el responsable, junto con el SWA Operations Manager, de formar y mentorizar al equipo técnico en el proceso de instalación de las alarmas, colaborando en el diseño e imparticación de la formación necesaria para el proceso de mentorización. Además llevará a cabo el desarrollo en las posibles áreas de mejora. Es la persona que realizará la mentorización a las diferentes figuras de la red de instaladores y proporciona soporte a los diferentes departamentos, a través de programas formativos y procesos de coaching, para ayudarles a alcanzar sus objetivos de manera exitosa, contribuyendo de esta forma a que Sector Alarm sea líder en el mercado, proporcionando el mejor servicio.

Responsabilidades:

• Hacer seguimiento, observar y entender el estado de los participantes en la formación teórico-práctica, trabajando con retroalimentación.
• Responsable del cumplimiento de las pautas que, tanto de él/ella mismo/a cómo los participantes, tienen que seguir dentro de la Compañía (Highways).
• Colaborar en el diseño del material para la formación de SWA Operation junto con su manager.
• Realización de acompañamientos diarios a las diferentes figuras de la red de técnicos, para conocer el desarrollo e implantación de las HW.
• Llevar a cabo el seguimiento de resultados en relación con los cursos.
• Seguimiento de la satisfacción del participante con los cursos a través de herramientas de investigación.
• Asistir a reuniones.
• Concocer los sistemas y herramientas necesarios para la enseñanza de SWA.
• Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad.

Formación y Experiencia:

• FP de electricidad y/o electrónica
• Experiencia previa en instalaciones de sistemas de alarmas.
• Valorable experiencia impartiendo formación.
• Valorable nivel alto de inglés.
• Nivel avanzado de MS Office (Excel, etc...).

En Sector Alarm, te ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y lleno de oportunidades para que puedas desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Nos importa tu bienestar, por lo que buscamos siempre un equilibrio entre el trabajo y la vida personal, fomentando un ambiente colaborativo y de respeto mutuo.

Sector Alarm prioriza la contratación de personas con un grado de discapacidad certificada igual o superior al 33%.

Si estás listo/a para unirte a un equipo líder y contribuir a crear hogares y vidas más seguras, ¡te estamos esperando!