Playtimp es una empresa perteneciente al Grupo Playtomic que impulsa la digitalización del sector fitness & wellness a través de soluciones SaaS modernas y centradas en el cliente. Operamos con dos marcas líderes, TIMP en España y Sportclubby en Italia, con las que damos servicio a más de 3.000 centros.

En TIMP buscamos incorporar una persona para nuestro departamento de Comercial / Calidad, con un perfil claramente orientado a ventas y atención al cliente.

Funciones principales

• Llamadas comerciales para la detección y captación de nuevas oportunidades.

• Atención y resolución de dudas, ayudando a los clientes a sacar el máximo rendimiento del software.

• Detección de necesidades y propuestas de mejora del servicio.

• Uso de las herramientas internas y softwares de gestión para mantener una comunicación eficaz entre equipos.

• Atención multicanal (teléfono, email y herramientas digitales).

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar (comercial, atención al cliente, customer success).

• Interés por la tecnología y facilidad para adaptarse a nuevas herramientas digitales.

• Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.

• Perfil proactivo, organizado y con iniciativa.

• Buenas habilidades de comunicación y trato con clientes.

• No tener miedo a coger el teléfono ni a recibir respuestas negativas.

• Experiencia con CRM y herramientas de gestión (Pipedrive, Intercom, HubSpot, Coda u otros similares).

• Se valorará positivamente el conocimiento de italiano, tanto oral como escrito.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato a jornada completa.

• Incentivos mensuales por consecución de objetivos.

• Incorporación a una empresa tecnológica en plena expansión.

• Equipo en crecimiento, con un ambiente colaborativo y dinámico.

• Espacio de trabajo agradable y buen clima laboral.