DXC Technology is a leading global Fortune 500 IT services provider that helps organizations run their mission-critical systems and operations while modernizing IT, optimizing data architectures, and ensuring security and scalability across public, private, and hybrid clouds. Formed through the merger of CSC and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise, the company operates at a massive scale, serving thousands of clients across diverse industries including banking, healthcare, and manufacturing. In Spain, DXC maintains a robust presence with a large workforce distributed across several major cities, supporting digital transformation for some of the country's largest financial and insurance institutions. For international professionals, DXC offers a multicultural environment with opportunities to work on large-scale enterprise projects, often providing flexible work arrangements and a structured career path within a global network.

DXC Technology was formed in April 2017 through the merger of Computer Sciences Corporation (CSC) and the Enterprise Services business of Hewlett Packard Enterprise (HPE). This merger created one of the world's largest pure-play IT services companies.

Manager Infrastructure Services

DXC Technology

Requirements

Experiencia previa liderando equipos técnicos en entornos middleware / integración.
Conocimientos sólidos en servidores de aplicaciones y tecnologías middleware (WebSphere, WebLogic, JBoss, Tomcat, Apache, MQ, etc.).
Experiencia en gestión de servicios IT (ITIL: incident, problem, change management).
Experiencia en trato directo con cliente y gestión de operaciones (SLA/KPI, reporting).
Conocimientos en entornos Linux/Unix y Windows.
Experiencia en arquitectura de integración (REST, SOAP, APIs).
Nivel de inglés alto (entorno internacional).

Original Advert

Job Description:

Buscamos un/a Team Lead Middleware con sólida experiencia técnica y orientación a cliente, responsable de liderar equipos de middleware y gestionar la operación end-to-end de servicios en entornos enterprise. Actuará como punto de contacto principal para el cliente, garantizando la estabilidad de las plataformas, el cumplimiento de SLA/KPI y la mejora continua del servicio.

Responsabilidades

Liderar un equipo de ingenieros de middleware, asignando tareas y realizando seguimiento del rendimiento.
Gestionar la operación de plataformas middleware (WebSphere, WebLogic, JBoss, Tomcat, etc.) en entornos críticos.
Supervisar la gestión de incidentes, problemas y cambios bajo buenas prácticas ITIL.
Asegurar la disponibilidad, rendimiento y seguridad de los entornos productivos.
Gestionar la relación con el cliente y siendo el punto de escalado principal.
Monitorizar y reportar SLA/KPI, riesgos y planes de mejora del servicio.
Coordinar con equipos de infraestructura, desarrollo, cloud y DevOps para asegurar integraciones eficientes.
Liderar iniciativas de automatización, optimización y mejora continua.
Participar en decisiones de arquitectura y evolución tecnológica del servicio.
Planificar capacidad, recursos y asegurar el cumplimiento de compromisos contractuales.

Requisitos

Experiencia previa liderando equipos técnicos en entornos middleware / integración.
Conocimientos sólidos en servidores de aplicaciones y tecnologías middleware (WebSphere, WebLogic, JBoss, Tomcat, Apache, MQ, etc.).
Experiencia en gestión de servicios IT (ITIL: incident, problem, change management).
Experiencia en trato directo con cliente y gestión de operaciones (SLA/KPI, reporting).
Conocimientos en entornos Linux/Unix y Windows.
Experiencia en arquitectura de integración (REST, SOAP, APIs).
Nivel de inglés alto (entorno internacional).

Nice to have

Experiencia en cloud (Azure, AWS) y contenedores (OpenShift, Kubernetes).
Conocimientos en automatización (Ansible, scripting).
Experiencia con herramientas de monitorización y observabilidad.
Certificación ITIL o similares.
Experiencia en entornos gestionados o cuentas enterprise (modelo outsourcing).

Soft Skills

Fuerte orientación a cliente y a resultados.
Capacidad de liderazgo y desarrollo de equipos.
Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders.
Proactividad y enfoque en mejora continua.

#LI-DNI

At DXC Technology, we believe strong connections and community are key to our success. Our work model prioritizes in-person collaboration while offering flexibility to support wellbeing, productivity, individual work styles, and life circumstances. We're committed to fostering an inclusive environment where everyone can thrive.

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