Función principal: Realizar de manera autónoma el seguimiento de los pedidos desde su entrada en la cartera hasta su cumplimentación Definir y seguir los casos críticos, urgentes o retrasados con todas las organizaciones y responsables que correspondan Adaptarse a los cambios en los procesos y a la situación de las instalaciones y organizaciones en cada momento para lograr una continua optimización, servicio y coste Confeccionar y distribuir informes con el objetivo de garantizar en tiempo, calidad y coste la consecución de los objetivos que se marquen desde el Departamento Persona autónoma y resolutiva, capaz de tomar decisiones rápidas y complejas, con habilidades para la gestión de relaciones interpersonales, tanto en español como ingles, así como experiencia en aplicaciones informáticas de Microsoft office (Excel a nivel avanzado,..)