¿QUÉ ES TELEFONICA TECH?

Telefónica Tech es la compañía líder en trasformación digital del Grupo Telefónica. Contamos con una amplia oferta de servicios y soluciones tecnológicas integradas de Ciberseguridad, Cloud, IoT, Big Data, Inteligencia Artificial y Blockchain, con la que acompañamos a nuestros clientes en su transformación digital.

Somos un grupo de más de 6200 personas valientes que trabajamos a diario desde distintos puntos del mundo para alcanzar la excelencia, a través de un liderazgo basado en la transparencia y en el espírItu de equipo. Si te identificas con nuestros pilares, ¡estamos deseando conocerte!

www.telefonicatech.com

¿QUÉ HACEMOS EN EL EQUIPO?

En la unidad de Consultoría Técnica de Ciberseguridad de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech nos dedicamos a la realización de Consultorías, Auditorías y Arquitecturas de Ciberseguridad con un enfoque técnico.

¿CÓMO SERÁ TU DÍA A DÍA?

Tu misión será garantizar la correcta prestación del servicio, asegurando el cumplimiento de los ANSs requeridos, y realizando la supervisión y gestión de los recursos, así como el soporte técnico al equipo. En tu día a día realizaras principalmente:

• Interlocución con el cliente:
  • Participación en reuniones de seguimiento con el equipo de diseño.
  • Punto de contacto técnico único para seguimiento del servicio y para recepción de las tareas a realizar.
  • Reporte a la unidad usuaria del servicio en cliente.
  • Seguimiento de la actividad técnica del servicio

• Seguimiento del cumplimiento de ANSs y monitorización con KPIs:
  • Velar por el cumplimiento de los ANSs establecidos para los servicios de seguridad por diseño.
  • Identificar desviaciones y proponer acciones correctivas antes de que afecte al servicio entregado.
  • Garantizar la calidad de las entregas.
  • Proponer mejoras en los procesos, herramientas y procedimientos del servicio.

• Gestión de los recursos:
  • Planificar y optimizar la asignación de recursos para garantizar el cumplimiento de las prioridades marcadas por cliente.
  • Asegurar la continuidad del servicio.

Y PARA ELLO, CREEMOS QUE SERÍA IDEAL QUE CONTARAS CON...

Experiencia

• 3 años de experiencia en puestos similares.

Formación

• Titulación Informática, Telecomunicaciones o Titulación equivalente.

Conocimientos técnicos

Necesitamos que dispongas de:

• Conocimientos de administración de:

• Sistemas y plataformas de servicio: sistemas operativos, bases de datos, aplicaciones, portales Web, APIs.

• Equipos de comunicaciones: Firewalls, Routers, Switches, Balanceadores, SDN.

• Tecnologías de virtualización: VMWare, KVM, Docker, Kubernetes, openshift

• Cloud Públicas de AWS, Azure, Google y OCI.

• Conocimientos técnicos de los protocolos y funcionamiento de las tecnologías que soportan los servicios y los sistemas que hay actualmente.

• Conocimientos en seguridad por diseño, que permitan la identificación de vulnerabilidades, amenazas y riesgos que afectan a los servicios y sistemas y las medidas técnicas de seguridad necesarias para su mitigación.

• Conocimientos técnicos de generación y gestión de cuadros de mando:

• • Seguimiento del desarrollo de herramientas que permitan la automatización de procesos de seguridad por diseño o parte de ellos, identificados por el cliente.
  • Gobierno de Cuadros de mando y métricas sobre la actividad, la eficiencia y cumplimiento de los procesos automatizados para el servicio
  • Experiencia con PowerBI, Power Automate, Power Apps y otras herramientas de automatización.

IDIOMAS

• Nivel medio/alto: inglés escrito

Para desempeñar el rol, las skills que encajarían con el equipo y el proyecto serían:

• Visión e2e de la Arquitectura de Seguridad y de Desarrollo Seguro.
• Visión Tecnológica y de Negocio
• Autonomía e Iniciativa
• Confianza y excelencia en la ejecución

¿QUÉ OFRECEMOS?

• Medidas de conciliación y flexibilidad horaria.
• Formación continua y certificaciones.
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales.
• Excelente ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar.
• Programas de voluntariado.

#SomosDiversos #Fomentamosigualdad
Estamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados.
Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición

¡Queremos conocerte! 😊