Telefónica España

¿Quieres unirte a una empresa líder en la industria tecnológica?

Sabemos que estás en búsqueda de un cambio...

Y por eso, en Telefónica España te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestro equipo.

LUGAR DE TRABAJO: Madrid.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Personas con muchas ganas de darlo todo y marcar la diferencia. Apasionadas de la innovación y las tecnologías punteras.

Con esta oportunidad podrás adentrarte en el apasionante universo tecnológico y ser parte del cambio: un mundo más conectado, más humano, y lleno de historias que transforman vidas.

Plazo de inscripción abierto hasta el 13 de abril de 2026 (incluido).
Recuerda adjuntar tu CV actualizado en formato PDF.

QUEREMOS GENTE COMO TÚ...

Buscamos una persona a la que le motiven los retos para diseñar y garantizar la implantación de soluciones tecnológicas que den soporte a los procesos comerciales y operativos del negocio Telco, asegurando una visión extremo a extremo, una integración eficiente entre plataformas BSS/OSS, la alineación con los estándares del sector y la evolución progresiva del ecosistema tecnológico.

Será responsable de definir e implantar arquitecturas de solución robustas, escalables y alineadas con la arquitectura empresarial, velando por la consistencia entre la oferta comercial, el catálogo, el pricing, la gestión de órdenes y la provisión técnica. Todo ello, garantizando también la convivencia y modernización progresiva de los sistemas legacy, minimizando el impacto en la operación y favoreciendo una transformación tecnológica ordenada y sostenible.

QUE RETOS ENFRENTARÁS EN EL DÍA A DÍA:

Diseño de Arquitectura de Solución End-to-End:

• Definir la arquitectura funcional y técnica para los dominios CRM, CPQ, Pricing, EPC (Enterprise Product Catalog), Order Management, Billing y Provisioning.
• Garantizar la trazabilidad completa Oferta → Producto → Servicio → Recurso, asegurando coherencia entre catálogo comercial, catálogo técnico e inventarios.
• Elaborar diseños de alto nivel (HLD) y bajo nivel (LLD), considerando escalabilidad, modularidad y reutilización de componentes.
• Incorporar requisitos no funcionales desde la fase de diseño (rendimiento, disponibilidad, seguridad, resiliencia, observabilidad).

Interacción con Negocio y Definición de Requerimientos:

• Actuar como interlocutor técnico frente a las áreas de negocio (Producto, Marketing, Comercial, Operaciones) para entender necesidades, objetivos y prioridades.
• Participar en sesiones de levantamiento y análisis de requerimientos funcionales y no funcionales.
• Traducir necesidades comerciales (nuevas ofertas, modelos de pricing, bundles, contratos, SLAs) en requerimientos técnicos estructurados y viables.
• Identificar impactos en procesos end-to-end (Lead-to-Quote, Quote-to-Order, Order-to-Activate, Order-to-Cash).
• Asegurar que las soluciones propuestas mantengan coherencia con la arquitectura objetivo y la sostenibilidad tecnológica.
• Implantar una metodología de definición de servicios basadas en la catalogación TMForum y habilitada mediante capacidades de IA.

Integración, Datos y Modernización de Sistemas:

• Diseñar patrones de integración entre plataformas BSS/OSS y red mediante APIs, API Gateway, middleware o arquitecturas orientadas a eventos.
• Definir modelos de datos alineados con estándares del sector (TM Forum - SID) y asegurar consistencia de la información entre sistemas.
• Diseñar estrategias de migración de datos (clientes, productos, contratos, pricing) minimizando riesgos operativos.
• Establecer planes de coexistencia y decommissioning progresivo de sistemas legacy, asegurando continuidad del servicio.

Ejecución Técnica y Aseguramiento del Proyecto:

• Responsabilidad de las iniciativas desde la fase de definición hasta la puesta en producción.
• Asegurar la correcta implementación por parte de equipos internos, vendors y proveedores.
• Resolver desviaciones técnicas y tomar decisiones de diseño durante la ejecución.
• Participar en revisiones técnicas, pruebas integradas y validación de soluciones.
• Asegurar cumplimiento de alcance técnico, calidad y plazos establecidos.
• Dirigir y asegurar las pruebas UAT.

Gobierno y Cumplimiento de Estándares:

• Aplicar estándares TM Forum (ODA, SID, eTOM, Open APIs) en el diseño de soluciones.
• Definir y validar NFRs (seguridad, rendimiento, disponibilidad, resiliencia, capacidad).
• Identificar riesgos técnicos y proponer planes de mitigación.
• Velar por la consistencia y sostenibilidad del landscape tecnológico.

Gestión Técnica de Proveedores y Mejora Continua:

• Analizar propuestas técnicas de proveedores y validar su alineación con la arquitectura target.
• Coordinar dependencias técnicas entre múltiples equipos y vendors.
• Identificar oportunidades de simplificación, reducción de deuda técnica y optimización del ecosistema BSS/OSS.

¿TE IDENTIFICAS? ¡ES EL MOMENTO DE DAR EL SALTO!

FORMACIÓN VALORADA:

• Ingeniería en Sistemas, Telecomunicaciones, Informática o carrera afín.
  

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES QUE SUMAN:

• Ecosistema OSS/BSS en Telecomunicaciones.
• Procesos Lead-to-Quote, Quote-to-Order, Order-to-Activate y Order-to-Cash.
• Certificaciones vendors relevantes de plataformas BSS/OSS (Architect, Implementation Specialist, etc)
• Estándares TM Forum (ODA, SID, eTOM, Open APIs).
• Estrategias de migración y decommissioning de legacy.
• Gestión de proyectos.
• Arquitecturas cloud e híbridas.
• APIs REST.
• Arquitectura orientada a eventos.
  
  

EXPERIENCIA DESEADA:

• Al menos7 años en arquitectura y diseño de soluciones TI.
• Experiencia en el sector TELCO.
• Experiencia en el sector B2B.
• Participación en planes de modernización tecnológica con migración progresiva de sistemas legacy.
• Experiencia en la implementación e integración de soluciones empresariales como: Salesforce, ServiceNow, Blue Planet, Amdocs, Netcracker, HP, etc
• Experiencia en entornos de alta disponibilidad y misión crítica.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Impacto
• Colaboración
• Transformación
• Crecimiento

En Telefónica creemos firmemente que promover la diversidad y la inclusión es una gran oportunidad para conectar talento, crecer como compañía y como sociedad. Hay un lugar en Telefónica para todos los tipos de talento, por encima de todo buscamos diversidad de talentos ¿Cuál es el tuyo?

¿POR QUÉ TELEFÓNICA?

Si te unes a Telefónica, te unes a una de las empresas tecnológicas TOP TEN para trabajar en España y a un equipo que no deja de reinventarse cada día para ser líder en su sector.

Y es que, en Telefónica España, creemos firmemente que son las personas como tú las que dan sentido a la tecnología y no al revés. Queremos hacer nuestro mundo más humano, conectando la vida de las personas. Y por ello, aspiramos a digitalizar a toda la sociedad, sin dejar a nadie atrás.

Además, somos uno de los mejores empleadores:

• Sumergiéndote en proyectos novedosos y retadores.
• Impulsando tu desarrollo profesional, a través de formación continua adaptada a tus necesidades y motivaciones.
• Apostamos por el equilibrio entre la vida profesional y personal. En Telefónica España impulsamos la flexibilidad, posicionándonos como referente en nuevas formas de trabajo, horarios, jornadas y medidas de conciliación: podrás disfrutar de un modelo híbrido de trabajo.
• Te ofrecemos un contrato Indefinido y una retribución muy atractiva.

• Seguro de vida, plan de pensiones y seguro médico privado.
• Invitándote a participar en nuestro programa de voluntariados.

Es necesario que conozcas los Principios de Negocio Responsable de nuestra compañía. Buscamos profesionales confiables, con integridad, que se comprometan con una gestión ética y transparente, promoviendo un desarrollo social y ambiental más justo y sostenible.