ES EL MOMENTO

Santander (www.santander.com) está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar.

Esto es más que un cambio estratégico: es una oportunidad para crecer, aprender y generar un impacto real.

Nuestra misión es contribuir a que más personas y empresas prosperen. Adoptamos una sólida cultura de riesgos y esperamos que todos nuestros equipos asuman un enfoque proactivo y responsable en la gestión del riesgo.

Retail & Commercial Banking es un negocio global que integra todas nuestras actividades de banca minorista y comercial para servir mejor a nuestros clientes, mejorar la eficiencia y generar valor.

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Estamos buscando un Product Owner On Boarding PJs con base en Luca de Tena. e encargará de liderar iniciativas que mejoren los procesos de Everyday banking de los clientes de Banca de Empresas, con foco principal en los procesos de On Boarding y mantenimiento de clientes

Estamos redefiniendo nuestra forma de trabajar a través de la innovación, la tecnología de última generación, la colaboración y la libertad de explorar nuevas ideas.

En este puesto, tus principales responsabilidades incluirán:

· Definir y evolucionar la visión del producto de onboarding de empresas, alineada con la estrategia de transformación del banco, los objetivos de negocio y la experiencia cliente end-to-end.
· Liderar el roadmap del producto, priorizando iniciativas que optimicen la captación, alta y activación de clientes empresa, equilibrando valor de negocio, regulación, riesgo y viabilidad tecnológica.
· Gestionar y priorizar el Product Backlog, traduciendo necesidades de negocio, cliente y áreas internas (Riesgos, Cumplimiento, Legal, Operaciones, Canales, IT) en historias de usuario claras y accionables.
· Actuar como nexo entre negocio y el squad de tecnología
· Impulsar la mejora continua de la experiencia de onboarding, reduciendo fricciones, tiempos de alta y abandono, con especial foco en procesos digitales, omnicanalidad y autoservicio
· Asegurar el cumplimiento regulatorio y normativo (KYC, AML, prevención de fraude, firma, documentación legal)
· Analizar métricas clave del producto (time-to-onboard, conversión, NPS, costes operativos, calidad del dato) para tomar decisiones basadas en datos y medir el impacto de las iniciativas.
· Coordinar pruebas, pilotos y despliegues, garantizando una correcta salida a producción y adopción por parte de canales comerciales y equipos operativos
· Identificar oportunidades de innovación, automatización y uso de nuevas capacidades (APIs, identidad digital, IA, biometría, open banking) aplicadas al onboarding de empresas
· Trabajar bajo metodologías ágiles, participando activamente en ceremonias, refinamientos, demos y retrospectivas
· Alinear a los stakeholders clave, gestionando expectativas, dependencias y prioridades en un entorno transversal y de alta complejidad

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Nuestra gente es nuestra mayor fortaleza. Cada persona contribuye con perspectivas únicas que nos hacen más fuertes como equipo y como organización. Valoramos quiénes son y potenciamos lo que aportan.

Los siguientes requisitos representan los conocimientos, habilidades y competencias esenciales para este puesto.

Experiencia profesional

• Recomedable 3-5 años de experiencia en rol de producto owner y/o gestión de proyectos multi-disciplinares (es decir con componentes técnicos, funcionales, regulatorios, legales, u otros) en el sector financiero.
  
  Se valora experiencia previa con el Grupo Santander preferentemente en proyectos relacionados con banca de Empresas..

Educación

Licenciatura/Grado Universitario - Ingeniería / Economía / ADE

Habilidades duras

• Perfecto manejo de las herramientas de MS Office

• Perfecto manejo de Inglés y Español

• Se valoran certificaciones de project management

• Se valoran conocimientos de banca de empresas

VALORAMOS TU IMPACTO

Tu contribución importa, y la reconocemos. En Santander puedes esperar un paquete retributivo justo y competitivo que refleje tu impacto y el valor que entregarás. Toma un momento para entender a lo que nos referimos:

• Ofrecemos más que un salario: nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

• Tu salud es nuestra prioridad. A través de BeHealthy, nuestro programa global de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos

• Sabemos que la familia es lo más importante. Por eso ofrecemos apoyo en el cuidado de hijos y programas familiares adaptados a cada etapa de la vida

• Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera

• Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

Estamos aquí para mantener tu motivación, ayudarte a alcanzar tus metas y celebrar tus logros en cada paso del camino.

Santander se enorgullece de ser una organización que ofrece igualdad de oportunidades sin importar edad, género, discapacidad, estado civil, raza, religión u orientación sexual. Estamos comprometidos en ofrecer un proceso de selección inclusivo y accesible para todas las personas.

¿Y AHORA QUÉ?

Si todo lo que acabas de leer encaja contigo, aplica y únete a nuestro equipo.

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