Asesores/as Retención Clientes (15:00 a 21:00h)

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Madrid, SpainOn-siteCompetitiveAdded 2 months agoRemote: Hybrid

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¿Te consideras persuasivo/a, dinámico/a y con habilidades de comunicación?

En Sanitas Emisión te estamos esperando ¡Esta es tu oportunidad!

Buscamos Asesores/as telefónicos/as para el equipo de Retención de clientes.

Tu misión consistirá en transformar la intención de baja del cliente en una oportunidad de fidelización mediante acciones comerciales específicas de retención y realizarás la negociación y gestión de deuda, incidencias administrativas y/o cualquier acción que se defina en el marco de promover la satisfacción y continuidad de nuestros Clientes, de acuerdo con los procedimientos y estándares de eficiencia establecidos por la compañía

...Y además:

💙 Argumentarás todas las ventajas y beneficios de nuestros productos

💙 Negociarás acogiéndote a la oferta comercial establecida

💙 Comunicarás los posibles impagos y gestionarás el cobro de deuda

💙 Identificarás y podrás proponer acciones de mejora

¿Qué buscamos en ti?

🎓Valorable titulación académica

🎧Imprescindible experiencia previa de entre 1 y 3 años en un puesto similar

💻Se requieren buenas habilidades con herramientas de gestión (se realizará prueba)

🌍Idiomas: Valorable nivel alto de inglés y/o portugués

🤝Trabajo en equipo, buena comunicación, iniciativa y afán de superación

🎯Orientación a resultados y al cliente

⭐Se precisa capacidad de negociación

¿Qué te ofrecemos?

📝Contrato temporal

⌚L-V en turno de 15:00 a 21:00

💻Formato híbrido de trabajo y posibilidad de parking en nuestra oficina

💰Atractivo plan de comisiones

🧘‍♀️Gimnasio y servicio de fisioterapia en nuestras instalaciones

🎁Retribución flexible: tarjeta restaurante, transporte, formación y cheque guardería

Desde Sanitas Emisión...

Consideramos que no hay mejor forma de alcanzar nuestros objetivos que formando un equipo apasionado y comprometido, asegurando la igualdad de condiciones y oportunidades, e invirtiendo en nuestros empleados para promover la motivación y el desarrollo.

¡Eres la pieza CLAVE que completa nuestro equipo!

Y además...SomosTopEmployers

Somos #TopEmployers2026 en España! 🏆 Esta certificación de Top Employers España reconoce nuestro compromiso con el bienestar de los empleados, así como las políticas y procedimientos para cuidar de cada una de las personas que forma parte de Sanitas. Y, lo más importante, ¡nos impulsa a seguir mejorando!

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