Gestor/a de incidencias

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Gestor/a de incidencias

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Seguimos creciendo en Restalia Holding!

¿Te gustaría formar parte de una compañía líder en restauración y con marcas que han revolucionado el sector?
En Restalia Holding -creadores de marcas icónicas como 100 Montaditos, Cervecería La Sureña, The Good Burger y Pepe Taco- llevamos más de 20 años innovando en el sector de la hostelería y el ocio. Apostamos por conceptos disruptivos, modelos de negocio Smart Cost y por ofrecer oportunidades reales de desarrollo para emprendedores y profesionales apasionados.


- Nuestra misión es clara: ofrecer propuestas gastronómicas de calidad, accesibles y adaptadas a las nuevas demandas del mercado, todo con un enfoque flexible y comprometido con la innovación constante.
- Buscamos personas con energía, iniciativa y actitud positiva, que quieran crecer junto a un equipo dinámico, en una empresa en plena expansión.
-Si te sentís identificado/a y quieres asumir nuevos desafíos en una compañía sólida, consolidada y en constante evolución, ¡queremos conocerte!


Postúlate a nuestra oferta y forma parte del equipo interno de Restalia.
El talento es lo que nos hace grandes.

FUNCIONES:
- Atención y resolución de incidencias con nuestro equipo de operaciones y franquiciados.
- Recepción, seguimiento y resolución de incidencias que surjan en las diferentes unidades de negocio a nivel nacional.
- Reporte de informes y manejo de datos en Excel

REQUISITOS:
- Experiencia mínima de un año en atención al cliente.

- Altas habilidades de comunicación y de escucha.
- Iniciativa y proactividad para proponer soluciones y áreas de mejora en las unidades asignadas.
- Habilidades en la resolución de problemas.
- Capacidad de organización, análisis de datos y seguimiento.

- Muy valorable experiencia en restauración/ empresas fastfood
- Muy valorable nivel alto de portugués
- Disponibilidad horaria de Lunes a Domingo

OFRECEMOS:
- Contratación Indefinida
- Jornada completa
- Posición 100% presencial, oficina en Pozuelo de Alarcón

Engineering Graduate Program (9 months)

Madrid, Spain / Málaga, Spain
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AI Solutions Specialist

Barcelona, Spain
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Learning & Development Specialist (Part - Time)

Barcelona, Spain
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Telecommunications Laboratory Trainee

Barcelona, Spain
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Engenheiro Civil Pleno- Estruturas de concreto e fundações

São Paulo, LATAM, BR
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Engenheiro Civil Sênior Calculista de Fundações e Estruturas

São Paulo, LATAM, BR
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Engenheiro(a) Civil Pleno (IFR) - Ênfase Geometria e Terraplenagem Ferrovia

São Paulo, LATAM, BR
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Projetista Geométrico e Terraplanagem - (ICA)

São Paulo, LATAM, BR
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Projetista – (IFR) Geométrico

São Paulo, LATAM, BR
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Engenheiro(a) Civil Júnior (IFR) - Ênfase Geometria e Terraplenagem Ferrovia

São Paulo, LATAM, BR
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Business Strategy - CPG Specialist

Chicago, USA, US / Cambridge, USA, US / Bedminster, USA, US
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Work & Travel Stationssupport / Agent (m/w/d) - Region Spain (located in Valencia)

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Engineering Graduate Program (9 months)

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Account Executive

EU, EU (Remote) / London, GB / Madrid, Spain / Stockholm, SE
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Business Development Representative

Madrid, Spain / Stockholm, SE / London, GB / EU, EU (Remote)
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Customer Success Manager

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Account Executive

Madrid, Spain
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Product Director - Lending & Mobility (Global Auto Domain)

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M&A Analyst - Energy

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Key Account Marketing Manager - Openbank Pay

Madrid, Spain
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Services Account Executive

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Beca QA validaciones/data integrity

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