If you are passionate about the world of sports, cutting-edge technology, and enjoy providing solutions that improve people's experiences, this is your opportunity. We are looking for an enthusiastic After-Sales Customer Service representative to join a high-performance team in Barberà del Vallès.

If you have a vocation for service, sports knowledge, and the desire to work for a leading brand, we want to meet you!

Your main mission will be to ensure the highest quality in user assistance and after-sales advice. Your responsibilities will include:
- Direct user support
- Support for doubts or inquiries customers may have, resolving incidents related to equipment operation.
- Resolution of complaints and reporting of incidents.

To succeed in this position, we are looking for profiles that meet the following criteria:
- Previous experience in Customer Service and/or after-sales services.
- Clear customer orientation.
- Being a sports enthusiast or practicing sports regularly is highly valued.
- Must have a car/motorcycle to access the company offices.
- High level of Catalan.

- Full-time working day from Monday to Thursday from 8:00 to 17:00 (with a half-hour for lunch) and Friday from 8:00 to 14:00
- Salary: 23,900 Euros gross/year
- You will receive training to correctly perform the duties of the position
- Stable direct contract with the company
- Immediate start

Si te apasiona el mundo del deporte, la tecnología de vanguardia y disfrutas ofreciendo soluciones que mejoren la experiencia de las personas, esta es tu oportunidad. Buscamos a un/a Customer Service Post Venta, entusiasta para unirse a un equipo de alto rendimiento en Barberà del Vallès.

Si tienes vocación de servicio, conocimientos deportivos y poder trabajar en una marca líder, ¡queremos conocerte!

Tu misión principal será garantizar la máxima calidad en la asistencia al usuario y el asesoramiento postventa. Tus responsabilidades incluirán:
- Atención directa al usuario o usuaria
- Soporte a dudas o consultas que puedan tener los clientes, resolviendo incidencias relacionadas con el funcionamiento de los equipos.
- Resolución de reclamaciones y reporte de incidencias.

Para triunfar en esta posición, buscamos perfiles que cumplan con los siguientes criterios:
- Experiencia previa en Atención al cliente y/o servicios de postventa.
- Clara orientación al cliente.
- Muy valorable ser un apasionado/a del deporte o practicarlo de forma habitual.
- Necesario disponer de coche/moto para acceder a las oficinas de la empresa.
- Nivel alto de catalán.

- Jornada laboral completa de lunes a jueves de 8 a 17 (con media hora para comer) y viernes de 8 a 14
- Salario: 23900 Euros bruto/año
- Recibirás formación para poder desempeñar las funciones del puesto correctamente
- Contrato estable directo por empresa
- Incorporación inmediata