Do you have experience as an administrative assistant? Do you enjoy working with the public? Are you available to work occasionally one day on a weekend? If you answered yes, this offer is for you!

Your main functions would be:
- Customer reception.
- Incident resolution.
- Telephone and email customer support.
- Use of internal software to carry out all processes.

- Native Catalan and Spanish. The primary language for customer service will be Catalan.
- Intermediate/high level of English is highly valued.
- Proficiency in IT tools, especially Office (Excel, Word).
- Proactive person with a customer-oriented and problem-solving approach.
- Minimum of 6 months of experience in customer service.
- Ability to start immediately.

The conditions we offer are:

- Part-time schedule of 4.5 hours, with a morning shift from 09:00 to 13:30 or an afternoon shift from 13:30 to 18:00, Monday to Friday (exceptionally, one day on a weekend will be worked).
- Salary according to the collective agreement for part-time work; the salary listed in the offer is for full-time!
- Temporary contract of 6 months, with the possibility of extending for another year.
- Ideal offer to combine with other jobs or studies.

Tens experiència com administratiu/va? T'agrada treballar de cara al públic? Tens disponibilitat per treballar puntualment un dia en cap de setmana? Si has respòs que sí, aquesta oferta és per a tu!

Les teves principals funcions serien:
- Recepció de clients.
- Resolució d'incidències.
- Atenció telefònica i via mail als clients.
-Utilització del software intern per dur a terme tots els processos.

-Català i castella natiu. L'idioma principal d'atenció serà el català.
-Molt valorable nivell mitjà/alt d'anglès.
-Domini d'eines informàtiques, especialment office (excel, word).
-Persona proactiva amb orientació al client i resolutiva.
-Experiència mínima de 6 mesos en serveis d'atenció al client.
-Possibilitat d'incorporació inmediata.

Les condicions que oferim son:

-Jornada parcial de 4,5 hores. i torn de mati 09:00h a 13:30 o tarda 13.30h a 18:00h de dilluns a divendres (excepcionalment es treballarà un dia en cap de setmana).
-Salari segons conveni per jornada parcial, el salari de la oferta es a jornada completa!
-Contracte temporal de 6 mesos, amb possibilitat d'allargar 1 any més.
-Oferta ideal per combinar amb altres treballs o estudis.