Asesor/a de Servicio Postventa

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Asesor/a de Servicio Postventa

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¿Estás interesado/a en desarrollar tu carrera en el sector del automóvil en una de las marcas más conocidas a nivel mundial?

Asesor/a de Servicio Postventa

Hay personas que atienden, y hay personas que hacen sentir.

En nuestro concesionario Mercedes-Benz no buscamos solo un asesor de servicio, buscamos a quien convierta cada visita en postventa en una experiencia que genere confianza, tranquilidad y fidelidad.

Serás mucho más que un punto de contacto: serás la persona que acompaña al cliente en un momento clave, asegurando que su experiencia esté a la altura de lo que significa Mercedes-Benz.

¿Cuáles serán tus tareas?

  • Recibir y asesorar a clientes de postventa con cercanía y profesionalidad.

  • Detectar necesidades y ofrecer soluciones claras y personalizadas.

  • Coordinar con el taller para garantizar un servicio ágil y excelente.

  • Mantener informado al cliente durante todo el proceso.

  • Convertir cada interacción en una experiencia que refuerce la confianza en la marca.

¿Qué necesitamos que aportes?

  • Experiencia en atención al cliente (idealmente en automoción o postventa).

  • Alta capacidad de comunicación y empatía.

  • Organización y gestión de múltiples tareas.

  • Orientación a la excelencia y al detalle.

  • Actitud proactiva y vocación de servicio.

¿Qué ofrecemos?

  • Incorporación en sólido grupo empresarial en crecimiento.

  • Proyecto estable, con posibilidades de desarrollo profesional.

  • Plan de formación.

  • Posibilidad de acceder a paquete de retribución flexible. (Seguro médico, ticket restaurant...)

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