"El mundo es tuyo con Meliá"

Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.

Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.

• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

MISION DEL PUESTO

Siguiendo a la filosofía, políticas, procedimientos y estándares de calidad de Meliá Hotels International, serás elContract Executive de Club by Meliá Spain. Tus funciones serán de realizar el proceso de elaboración de los contratos comerciales en tiempo y forma asegurando el cumplimiento de las políticas y procedimientos establecidos por la empresa, también gestionaras toda la documentación, reportes, seguimientos y controles que requiere el proceso, antes, durante y después de la fase comercial

RESPONSABILIDADES PRINCIPALES:

Generales:

Genera la elaboración de contratos comerciales para la operación de ventas, garantizando la calidad y precisión de la información registrada.

Funciones del Puesto:

• Recepción y revisión de Hojas de Trabajo, documentación pre-contrato, debidamente cumplimentada.
• Elaboración del contrato en las múltiples herramientas de trabajo como CRM, APP y similares.
• Realización de los pagos iniciales y Closing Cost cuando se cumpla el plazo de CO con su respetivo comprobante y Seguimiento en los casos que el pago decline.
• Gestión de proceso de verificación para la firma del contrato (Docusign).
• Elaboración y revisión de los netos en la herramienta (CRM, APP), certificados y notas que correspondan.
• Validación y activación en la herramienta (Sales Force) con todos los datos correspondientes al contrato.
• Gestión de grabaciones y verificación de firmas de los contratos gestionados del día a día.
• Realizar el proceso de Post-Verificación: acorde a los procedimientos internos y actualización de los reportes que correspondan como el reporte para el seguimiento de los pagos.
• Gestión y coordinación con los demás departamentos de Club by Meliá por temas referentes a cobranza, contratos y otros servicios.

Administrativas:

• Gestionar y comprobar los pagos de los socios realizados del primer año del contrato y apoyo de requerir al depto de finanzas para el cobro de la 2da anualidad.
• Gestionar devoluciones en casos de cancelaciones y rescisiones, según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los formularios de facturaciones por cada contrato con el departamento de administración según procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar los Upgrades, siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Gestionar el cierre del día y verificación de los mismos.
• Gestionar el cierre de mes de las operaciones de Contratos en todas las herramientas.
• Gestión de Calendario de pagos y actualización de pagos siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.
• Validar el Formulario SEPA para domiciliar los pagos de los contratos.
• Gestionar los enlaces de pagos o cobro manuales siguiendo los procedimientos internos de Club by Meliá.

Que buscamos:

• licenciatura en administración de empresa, contabilidad, otros grados o diplomados asociados.
• Idioma: español e inglés Alto
• Conocimiento con herramientas de (Salesforce, PBI, Docusing, TSW, Office).
• Manejo de herramientas de cobranzas
• 2 años experiencia en puestos similares. Contratos, Auxiliar de contabilidad, asistente administrativo.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable" Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".

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