• Minimum of 5 years of experience in a similar position.
• Experience in exporting to third countries.
• High level of English (oral and written), with fluent communication skills.
• Knowledge of other languages (German and/or French) is a plus.
• Experience in incident management and resolution.
• High organizational and multitasking capacity.
• Teamwork skills and interdepartmental collaboration.
• Proficiency in Microsoft Office.
• Experience with Business Central is a plus.
• Residency in Terrassa or surrounding areas.
• Availability to work on-site.

• Permanent contract.
• Stable schedule: Monday to Thursday from 8:00 AM to 5:00 PM and an intensive workday on Fridays.
• 22 days of annual leave.
• Competitive remuneration based on the experience provided.
• Joining a solid and growing company with international projection.
• Professional, dynamic, and collaborative work environment.
• Continuous training and professional development opportunities.
• Good working atmosphere and well-connected offices.

Are you looking for a new job opportunity in an international environment?

Are you passionate about customer service and motivated to work in a dynamic and demanding environment?

If you have experience in exports and want to be part of a stable project, this is your

opportunity!

At Marlex, we are collaborating with a consolidated and growing company with an international presence, searching for an Export Back Office for their offices in Terrassa.

What will be your mission in the company?

As part of the Customer Service team, you will be responsible for providing excellent service to international clients, ensuring agile and efficient management of every process:

• Manage orders, shipments, and customer inquiries with precision and speed.

• Provide product information and resolve incidents professionally.

• Coordinate with different departments to ensure the correct management of each case.

• Identify opportunities for improvement and contribute to the optimization of internal processes.

• Provide support to the internal and external sales network to facilitate the sales process.

What can we offer you?

• Permanent contract.

• Stable schedule: Monday to Thursday from 8:00 AM to 5:00 PM and an intensive workday on Fridays.

• 22 days of annual leave.

• Competitive remuneration based on the experience provided.

• Joining a solid and growing company with international projection.

• Professional, dynamic, and collaborative work environment.

• Continuous training and professional development opportunities.

• Good working atmosphere and well-connected offices.

What do we need from you?

• Minimum of 5 years of experience in a similar position.

• Experience in exporting to third countries.

• High level of English (oral and written), with fluent communication skills.

• Knowledge of other languages (German and/or French) is a plus.

• Experience in incident management and resolution.

• High organizational and multitasking capacity.

• Teamwork skills and interdepartmental collaboration.

• Proficiency in Microsoft Office.

• Experience with Business Central is a plus.

• Residency in Terrassa or surrounding areas.

• Availability to work on-site.

If you consider yourself a committed person, detail-oriented, with a vocation for service, and would like to be part of a team that strives for excellence...

Apply now and take the next step in your professional career! 🚀

• Experiencia mínima de 5 años en una posición similar.
• Experiencia en exportación a países terceros.
• Nivel alto de inglés (oral y escrito), con capacidad de comunicación fluida.
• Valorable conocimiento de otros idiomas (alemán y/o francés).
• Experiencia en gestión y resolución de incidencias.
• Alta capacidad organizativa y de gestión multitarea.
• Habilidades de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
• Dominio de Microsoft Office.
• Valorable experiencia con Business Central.
• Residencia en Terrassa o alrededores.
• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

• Contrato indefinido.
• Horario estable: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y viernes jornada intensiva.
• 22 días de vacaciones laborales.
• Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.
• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento con proyección internacional.
• Entorno de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.
• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
• Buen ambiente laboral y oficinas bien comunicadas.

¿Estás buscando una nueva oportunidad laboral en un entorno internacional?

¿Te apasiona la atención al cliente y te motiva trabajar en un entorno dinámico y exigente?

Si tienes experiencia en exportación y quieres formar parte de un proyecto estable, ¡esta es tu

oportunidad!

Desde Marlex estamos colaborando con una empresa consolidada y en crecimiento, con presencia internacional, en la búsqueda de un/a Backoffice Export para sus oficinas en Terrassa.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

Formando parte del equipo de Atención al Cliente, te encargarás de ofrecer un servicio excelente a clientes internacionales, asegurando una gestión ágil y eficaz de cada proceso:

• Gestionar pedidos, envíos y consultas de clientes con precisión y rapidez.

• Proporcionar información sobre productos y resolver incidencias de forma profesional.

• Coordinarte con diferentes departamentos para garantizar una correcta gestión de cada caso.

• Identificar oportunidades de mejora y contribuir a la optimización de procesos internos.

• Dar soporte a la red comercial interna y externa para facilitar el proceso de venta.

¿Qué te podemos ofrecer?

• Contrato indefinido.

• Horario estable: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 h y viernes jornada intensiva.

• 22 días de vacaciones laborales.

• Retribución competitiva acorde a la experiencia aportada.

• Incorporación a una empresa sólida y en crecimiento con proyección internacional.

• Entorno de trabajo profesional, dinámico y colaborativo.

• Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

• Buen ambiente laboral y oficinas bien comunicadas.

¿Qué necesitamos de ti?

• Experiencia mínima de 5 años en una posición similar.

• Experiencia en exportación a países terceros.

• Nivel alto de inglés (oral y escrito), con capacidad de comunicación fluida.

• Valorable conocimiento de otros idiomas (alemán y/o francés).

• Experiencia en gestión y resolución de incidencias.

• Alta capacidad organizativa y de gestión multitarea.

• Habilidades de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.

• Dominio de Microsoft Office.

• Valorable experiencia con Business Central.

• Residencia en Terrassa o alrededores.

• Disponibilidad para trabajar de forma presencial.

Si te consideras una persona comprometida, orientada al detalle y con vocación de servicio, y te gustaría formar parte de un equipo que apuesta por la excelencia...

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