¿Qué podrás hacer?
Tenemos un parque de soluciones de negocio desarrolladas sobre la plataforma ServiceNow que está en constante crecimiento, por lo que necesitamos incorporar un/a técnico/a que se encargue de mantener las soluciones, realizar configuraciones y pequeños desarrollos sobre esta plataforma.

¿Qué necesitas saber?

• Persona organizada, con ganas de aprender y que le guste trabajar en equipo.

• Conocimientos básicos de ServiceNow.
• Conocimiento de programación orientada a objetos.

• Pequeños Desarrollos realizados en ServiceNow.
• Conocimientos y experiencia con bases de datos relacionales (SQL Server, etc.).
• Mentalidad analítica, vocación de servicio al cliente interno y a resultados.

• Manejo avanzado de Microsoft Office y aplicaciones ofimáticas, y elaboración de documentación técnica.
• Proactividad.

Valorable:
• Administración y desarrollos sobre ServiceNow.
• Conocimientos básicos de ITIL: Gestión de incidencias y peticiones, Gestión de cambios, etc.

• Capacidad para interlocución funcional.
• Conocimiento y experiencia sobre otras plataformas ITSM: BMC Remedy, Easyvista, Jira, Service Manager.
• Nivel medio-alto de inglés.

• Comunicación fluida con usuarios.