¿Quiénes somos?

En Importaco, somos una compañía en constante crecimiento, especializada en ofrecer soluciones innovadoras, sostenibles y de alta calidad. Nuestro equipo está formado por personas apasionadas por lo que hacen, y buscamos a alguien como tú para unirse a nosotros.

Misión:

Liderar la implantación de sistemas de información que dan servicio a las áreas de negocio asignadas. Gestionar su administración y mantenimiento para asegurar el correcto funcionamiento de dichos los sistemas.

Objetivos Principales:

• Liderar los proyectos asignados que incluyen el despliegue de nuevos sistemas de información.

• Mantenimiento correctivo y adaptativo post implantación de los sistemas bajo su responsabilidad asegurando su óptimo funcionamiento.

• Soporte a usuarios de los sistemas bajo su responsabilidad.

Funciones:

• Analizar las necesidades/requisitos de las áreas de negocio bajo su responsabilidad respecto al uso de los sistemas de información o sobre nuevas necesidades.

• Prospectar el mercado en busca de soluciones técnicas para cubrir las necesidades del cliente interno bajo su responsabilidad.

• Evaluar herramientas, sistemas de información y sus proveedores, teniendo siempre en cuenta su encaje en el mapa de sistemas de información de Importaco y con el claro objetivo de mantener una arquitectura simple, integrada y libre de duplicidades, siguiendo las directrices del CIO.

• Estar actualizado sobre novedades tecnológicas de los sistemas bajo su responsabilidad y en general sobre innovaciones en el estado de la tecnología aplicada a las áreas de negocio a las que da soporte.

• Conocer profundamente y especializarse en los procesos de negocio de sus clientes internos.

• Aportar de forma proactiva nuevas propuestas de valor para el cliente interno.

• Liderar proyectos de implantación de sistemas extremo a extremo coordinando al cliente interno y al proveedor, asumiendo en todo momento la responsabilidad del cumplimiento de las fechas comprometidas y de la calidad entregada.

• Proporcionar soporte técnico al cliente interno sobre los sistemas bajo su responsabilidad, escalando las incidencias al proveedor externo cuando sea necesario.

• Gestionar las tareas de mantenimiento de los sistemas bajo su responsabilidad, bien directamente o a través de proveedores externos, para asegurar la disponibilidad y el correcto funcionamiento de los mismos.

Formación:

Ingeniería Informática.

Conocimientos específicos:

• Conocimiento funcional de los procesos de negocio de una o varias de estas áreas de negocio: ventas, atención al cliente, marketing, e-commerce.

• Conocimiento funcional de SAP SD.

• Conocimiento funcional de sistemas CRM preferible Salesforce.

• Experiencia demostrable en gestión de proyectos de sistemas de información siguiendo metodologías PMP y/o Agile.