Do you have experience managing customers via telephone, chat, or email? Have you worked in call centers managing and advising customers? If you are looking for a new job opportunity in a top-tier company, this offer is for you!

At Grupo Crit, we are looking for Customer Service Agents for a major Banking company.

We are selecting individuals with excellent Customer Service skills and experience in banking companies.

Functions:

* Handle incoming calls from customers in the banking sector.

* Provide clear and concise information about financial products and services.

* Resolve incidents and inquiries efficiently and professionally.

* Identify cross-selling opportunities while providing exceptional service.

* Update and maintain accurate records in the CRM system.

Conditions:

* Contract via ETT (Temporary Employment Agency).
* Training provided by the company.
* Schedule: 35-hour work week with availability to work Saturdays and Sundays.
* Salary: €9.71 gross, according to the collective agreement.

¿Tienes experiencia en la gestión de clientes de manera telefónica o chat / email? ¿Has trabajado en call centers gestionando y asesorando clientes? ¡Si buscas una nueva oportunidad laboral en una empresa del primer nivel, esta oferta es para ti!

Desde Grupo Crit estamos en búsqueda de Gestores/as de atención al cliente para un importante empresa de Banca.

Estamos seleccionando personas con excelentes dotes de Atención al Cliente y experiencia en empresas de banca

Funciones;

* Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.

* Ofrecer información clara y concisa sobre productos y servicios financieros.

* Resolver incidencias y consultas de manera eficaz y profesional.

* Identificar oportunidades de ventas cruzadas al brindar un servicio excepcional.

* Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:

* Contrato a través de ETT.
* Formación a cargo de la empresa.
* Horario: jornada de 35 horas semanales con disponibilidad de trabajar sábado y domingo.
* Salario 9.71 € brutos, según convenio.