At Gi Group, the temporary staffing and permanent placement firm of Gi Group Holding, a leading Italian multinational in Human Resources solutions, we are convinced that we can help you find your ideal job. It's simple: we take care of you and are committed to boosting your professional career.

Your next professional challenge awaits!

Do you want to propel your career in a stable, international, and rapidly growing environment?

We are looking for CUSTOMER SERVICE TELEOPERATORS in MADRID. Join our team and collaborate on a top-tier project for a major entity, where you can put your communication skills and your vocation for customer service in the insurance sector into practice.

Your responsibilities:

• Receiving calls from the insurance sector

• User assistance and guidance, management of incidents, claims, policies...

On offer:

• Working day of 25 hours per week / 35 hours per week

• PERMANENT CONTRACT

• Salary according to the collective agreement

• Location: Madrid.

• Start date: 07/21/2026

TWO SHIFTS TO CHOOSE FROM:

• MORNING SHIFT: 9:00 - 14:00

• FULL SHIFT: 10:00 - 18:00

Advantages of joining us.

• Be part of a prestigious international project.

• Work in a professional and dynamic environment.

• Real opportunities for professional development and internal growth.

Requirements:

• Previous experience in customer service roles, preferably in resolving incidents via telephone.

• Exceptional communication skills and ability to work in a team.

• Results-oriented and problem-solving ability

Valued/Preferred:

• Call center experience.

• Previous experience working in the insurance sector

• Knowledge of office automation tools

In compliance with Organic Law 3/2018, of December 5, on the Protection of Personal Data and guarantee of digital rights, we inform you that your personal data are part of a file owned by Gi Group Spain ETT S.L.U. and are processed for the sole purpose of maintaining the relationship established with you. You may exercise your rights of access, rectification, cancellation, and opposition by writing to Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.

Desde Gi Group, la firma de servicios de trabajo temporal y permanent placement de Gi Group Holding, multinacional italiana líder en soluciones de Recursos Humanos, estamos convencidos de que podemos ayudarte a encontrar tu trabajo ideal. Es sencillo, cuidamos de ti y nos preocupamos por potenciar tu carrera profesional.

¡Tu próximo reto profesional te espera!

¿Quieres impulsar tu carrera en un entorno estable, internacional y en pleno crecimiento?

Estamos buscando TELEOPERADORES DE ATENCIÓN AL CLIENTE en MADRID. Únete a nuestro equipo y colabora en un proyecto de primer nivel para una importante entidad, donde podrás poner en práctica tus habilidades comunicativas y tu vocación de servicio al cliente en el sector seguros.

Tus responsabilidades:

• Recepción de llamadas del sector seguros

• Ayuda y acompañamiento al usuario, gestión de incidencias, siniestros, polizas...

Se ofrece:

• Jornada de 25 horas semanales / 35 horas semanales

• CONTRATO INDEFINIDO

• Salario según convenio

• Ubicación: Madrid.

• Incorporación: 21/07/2026

DOS TURNOS A ELEGIR:

• TURNO DE MAÑANA: 9:00 - 14:00

• TURNO COMPLETO: 10:00 - 18:00

Ventajas de unirte a nosotros.

• Formar parte de un proyecto internacional de prestigio.

• Trabajar en un ambiente profesional y dinámico.

• Oportunidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

Requisitos:

• Experiencia previa en funciones de atención al cliente, preferiblemente en resolución de incidencias vía telefónica.

• Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.

• Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas

Valorable:

• Experiencia en call center.

• Experiencia trabajando previamente en sector seguros

• Conocimientos en ofimática

En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.