Inside Sales Representative

Fluidra
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Fluidra

Inside Sales Representative

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Misión:

  • Comercializar los productos de la empresa en base a los objetivos de venta marcados por la dirección comercial, así como gestionar y mantener de manera eficiente la cartera de clientes actuales y potenciales.

Principales responsabilidades:

  • Detección de las necesidades del cliente a través de la realización de llamadas comerciales ofreciendo los productos de catálogo e informando de las novedades o nuevas aplicaciones de interés, debiendo realizar el registro de las mismas en el CRM pertinente.
  • Asegurar que el cliente conoce los procedimientos internos para mantener una relación comercial correcta.
  • Confección, presentación y seguimiento de ofertas comerciales utilizando la herramienta corporativa.
    • Consecución de los KPI's marcados en su zona asignada.
    • Gestionar la conversión de un lead a cliente.
    • Asegurar que las condiciones comerciales pactadas están informadas en el sistema.
    • Mantenimiento y actualización de datos de la cartera de clientes en CRM.
    • Asegurar la correcta aplicación por parte de los clientes en el canal online de la política Channel Management de la compañía.
    • Trasladar la información identificada de la competencia a través del CRM.
    • Ejecutar el plan de acción estratégico definido por el Área Manager en su área geográfica y su cartera de clientes.
    • Identificar y gestionar las necesidades formativas de los clientes sobre los productos comercializados por la compañía.
    • Asegurar la existencia de una comunicación bidireccional entre los departamentos internos implicados en el contacto con el cliente.
    • Elaboración mensual del Forecast de ventas mensual.

Competencias/requisitos:


- Experiencia mínima: al menos dos años realizando las funciones descritas anteriormente.
- Idiomas: Castellano, valorable inglés.

Hard Skills:


- IT Tools: (Conocimiento paquete Office, Google, CRM)
- Habilidades de presentación (Comunicación visual y adecuación del mensaje)


Soft Skills:


- Negociación y Persuasión
- Escucha activa
- Orientación a los resultados y al cliente
- Habilidades de comunicación
- Problem Solving
- Trabajo en equipo
- "Conquistador" (enfocado desde el punto de vista de generar ventas rápidas)

Ofrecemos:

  • 2 días de teletabajo semanales
  • Salario fijo + incentivos
  • Plan de pensiones
  • Parking / ayuda al transporte
  • Flexibilidad horaria de entrada desde las 8:30.
  • Jornada intensiva viernes y agosto
  • Retribución flexible
  • Plataformas de formación y planes de desarrollo
  • Seguro de vida
  • Regalos de empresa (antigüedad, matrimonio, nacimiento...)
  • Cheque regalo en Navidad
  • Club de compras y descuentos exclusivos
  • 30 días laborables de vacaciones.

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