Formador/a Operativo/a de Tiendas Propias y Franquicias

DIA
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Zaragoza, SpainOn-siteCompetitiveAdded 4 months ago

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En Dia España queremos incorporar un/a FORMADOR/A OPRATIVO/A DE TIENDAS PROPIAS Y FRANQUICIAS en la DELEGACIÓN DE ZARAGOZA. La persona seleccionada se incorporará en el equipo de RRHH/FORMACIÓN con el objetivo de, junto con el resto del equipo, planificar, desarrollar e impartir las formaciones operativas específicas y realizar el seguimiento de las mismas, asegurando el cumplimiento, la calidad y mejora continua de los procedimientos de formación y desarrollo del personal operativo de tienda, contribuyendo además a una óptima gestión de las franquicias DIA a través de la formación inicial y continua de los/as franquiciados/as DIA y sus equipos de tienda.

Sus funciones serán: 

  • Implementar los planes de formación inicial del área de ventas.

  • Participar en la formación inicial de nuevas incorporaciones de la red de tiendas propias, franquiciados/as y sus equipos.

  • Identificar el potencial de las personas de la red de tiendas para implementar planes de carrera interno en coordinación con el área de Selección y Talento.

  • Apoyar puntualmente en los procesos de selección de los equipos de la red de tiendas.

  • Transmitir a los franquiciados/as así como a los responsables de tiendas franquicias, el Know-how relativo a la gestión completa de tiendas.

  • Apoyar y tutorizar a los/as franquiciados/as y sus equipos en la apertura de la tienda reforzando los conocimientos necesarios en el inicio de sus actividad de forma práctica, visitándolos de forma periódica para supervisar y reforzar sus conocimientos.

  • Elaborar informes al finalizar la formación de cada franquiciado/a y sus equipos, sobre los resultados de la misma, estableciendo planes de acción si fuera necesario.

  • Hacer seguimiento y motivar a los/as franquiciados/as y sus equipos en el cumplimiento de su plan de formación resolviendo todas sus dudas.

  • Impulsar, llevar a cabo y hacer seguimiento del plan de formación continua.

  • Atender cualquier necesidad formativa que se detecte tanto dirigida al/la franquiciado/a como a sus equipos.

Además de lo indicado, desempeñará otras tareas extraordinarias y ocasionales, cuando lo exijan necesidades de la empresa y siempre que se hallen relacionados con su ámbito competencial.

Requisitos:

  • Experiencia previa formando equipos de trabajo.

  • Vehículo propio y disponibilidad para desplazarse a las localidades gestionadas desde nuestra Delegación, que actualmente se encuentran en Aragón, Navarra, La Rioja, Soria, Lleida, Tarragona y Castellón.

  • Capacidad para adaptarse a la actividad propia del área de formación y selección.

  • Flexibilidad horaria.

  • Se valorará positivamente titulación universitaria, preferiblemente en Magisterio, Pedagogía o similar.

¿Qué podemos ofrecerte?

  • Contrato para la cobertura de una IT a jornada completa.

  • Pertenecer a una de las empresas con Mejor Reputación Corporativa de España según el Ranking Merco Empresas 2025.

  • Descuento en tus compras Dia.

  • Acceso a nuestra plataforma formativa.

  • Buen ambiente de trabajo.

En Dia creemos que lo que nos hace diferentes, nos hace más fuertes. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades, y por eso, implementamos procesos de selección no discriminatorios que favorezcan la diversidad y la inclusión.

- Se tendrá en cuenta la certificación de una discapacidad igual o superior al 33%.

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