SRE & Incident Management Specialist

CONVOTIS Iberia
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Málaga, SpainOn-siteCompetitiveAdded 2 days ago
CONVOTIS Iberia

SRE & Incident Management Specialist

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Teralco Group nace en 2002 y se convierte en CONVOTIS Iberia en 2024. Desde entonces, hemos estado comprometidos con ayudar a las empresas a mejorar su rendimiento y eficiencia a través del uso de tecnología innovadora. Con nuestros más de 20 años de experiencia, hemos ayudado a numerosas compañías a implementar soluciones tecnológicas.

En CONVOTIS Group Tú sumas con tu experiencia y habilidades, Tú importas en nuestra toma de decisiones y Tú eliges el camino para tu desarrollo profesional.

¿Cómo es un día en CONVOTIS Iberia?

Eliges cuándo comienza tu jornada laboral y acabas cuando quieras.

Si haces tiempo de más un día o sales antes por necesidades personales, lo compensas otro día sin problemas. Elige si vas a la oficina o no, porque tienes 100% #flexibilidad para ello.

Si te pasa algo durante tu jornada laboral, tienes seguro médico disponible. Así que, tranquilo/a, que estás cubierto.

En los siguientes meses podrás acudir a los eventos que hacemos en la oficina (día de cerveza gratis, gamefest, etc), en la montaña, en jornadas lúdicas (2 al año), jugando al pádel y un montón de cosas más.

Podrás disfrutar las vacaciones cuando quieras, y tendrás siempre un gran equipo de personas contigo. La #cercanía es uno de nuestros valores.

En el futuro queremos que crezcas con nosotros, así que, tendrás una carrera profesional amplia y variada con lo que busques y se te pagarán las certificaciones que necesites. Tenemos clases de inglés incluidas y formaciones. ¿Y si quieres cambiar de tecnología? Estamos orgullosos de poder decir que lo vemos como algo positivo y te acompañaremos en el cambio. Las posibilidades de #formación las eliges tú.

Todo esto forma parte de nuestra filosofía y lo que llamamos #CONVOTISLife. ¿Te apuntas?

Descripción, Responsabilidades y Requisitos

Descripción

¿Te apasiona la estabilidad de los sistemas a gran escala pero también disfrutas tomando el control cuando las papas queman? Buscamos a un SRE / DevOps Engineer con un enfoque híbrido: un experto técnico en Google Cloud y un líder nato en la gestión de incidentes críticos (Primary Incident Manager).

En este rol, no solo automatizarás infraestructura; serás el pilar que garantice la resiliencia de nuestros servicios y la voz que coordine la resolución de problemas en los momentos de mayor presión.

Responsabilidades principales

1. SRE & Infrastructure (70%)
  • Gestión de Ecosistemas: Administrar y optimizar entornos productivos en Linux.

  • IaC & Automatización: Diseñar y mantener infraestructura como código utilizando Terraform.

  • Contenedores y Orquestación: Desplegar y escalar servicios en Docker/Podman y Kubernetes.

  • Ciclo de Vida de Software: Operar y mejorar pipelines de CI/CD con GitHub Actions.

  • Observabilidad: Configurar monitoreo, logging y alertas avanzadas en Datadog.

  • Seguridad: Integrar herramientas de seguridad cloud, específicamente trabajando con Google SecOps (anteriormente Chronicle).

  • Automatización de Tooling: Crear scripts (Python, Bash) y herramientas internas para eliminar el trabajo manual repetitivo (toil).

2. Primary Incident Manager - PIM (30%)
  • Comandante de Incidentes: Actuar como el punto único de coordinación durante incidentes graves en producción.

  • Liderazgo de War Rooms: Dirigir sesiones de diagnóstico técnico con múltiples equipos, evitando bloqueos y manteniendo el foco en la restauración del servicio.

  • Comunicación Estratégica: Traducir el caos técnico en actualizaciones claras y estructuradas para stakeholders, informando sobre impacto, alcance y ETAs.

  • Toma de Decisiones: Priorizar acciones bajo presión y ejecutar escalados oportunos.

  • Cultura Post-Mortem: Liderar RCAs (Root Cause Analysis) honestos y constructivos para convertir cada error en una mejora preventiva real.

¿Qué buscamos? Requisitos

  • Experiencia sólida en administración de sistemas Linux y redes (TCP/IP, DNS, Firewalls) en entornos Cloud.

  • Dominio experto de Google Cloud Platform (GCP), incluyendo gestión de identidades (IAM).

  • Experiencia real con Terraform y entornos de contenedores.

  • Capacidad para programar/scriptar en Python o Bash.

  • El "Plus" que nos encantaría: Experiencia previa con Google SecOps (Chronicle). Sabemos que es un skill escaso, ¡así que si lo tienes, queremos conocerte ya!

  • Inglés C1: Debes ser capaz de leer documentación técnica compleja y participar con fluidez en llamadas internacionales de respuesta a incidentes.

  • Residencia y permiso de trabajo en ESPAÑA OBLIGATORIA.

Conócenos en el siguiente vídeo

Igualdad de Oportunidades en el Empleo
En CONVOTIS Iberia, estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo, asegurando un entorno inclusivo y respetuoso para todas las personas, sin importar su raza, nacionalidad, etnia, color de piel, religión, sexo, orientación sexual, edad, ciudadanía, estado civil, discapacidad, género, identidad o expresión de género, o su condición de veterano.

Asimismo, en cumplimiento con lo establecido en el Real Decreto 1026/2024 y en nuestro compromiso con los más altos estándares de diversidad e inclusión, establecemos criterios claros y concretos para garantizar un proceso de selección y contratación que priorice la formación y la idoneidad de cada persona para el puesto de trabajo. Ponemos especial atención en la no discriminación por orientación sexual, identidad de género o expresión de género.

En CONVOTIS Iberia, creemos que la diversidad enriquece nuestros equipos y nos impulsa hacia un futuro más justo, equitativo e inclusivo.

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