Gerente Riesgos de Conducta

CaixaBank
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Barcelona, SpainOn-siteCompetitiveAdded 1 month agoInternship

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CaixaBank es un grupo financiero con un modelo de banca universal socialmente responsable con visión a largo plazo, basado en la calidad, la cercanía y la especialización, que ofrece una propuesta de valor de productos y servicios adaptada para cada segmento, asumiendo la innovación como un reto estratégico y un rasgo diferencial de su cultura, y cuyo posicionamiento líder en banca minorista en España y Portugal le permite tener un rol clave en la contribución al crecimiento económico sostenible.

¿Qué proyectos desarrollamos?

La Dirección de Riesgos de Conducta tiene como principal objetivo el velar por la correcta aplicación interna de las normas de transparencia, conducta y protección al cliente, principalmente en la comercialización de productos y servicios en los ámbitos; bancario, inversión y seguros. Adicionalmente contribuir a la divulgación y conocimiento de una cultura normativa acorde con los objetivos de gestión responsable y compromiso social de CaixaBank

Los proyectos más relevantes que se desempeñan son:

  • Proyectos de implantación de cambios normativos y mejoras en los procesos de comercialización y comunicación con los clientes.
  • Participación en la validación y análisis de nuevas iniciativas de negocio, producto o servicios en el marco del Comité de Producto.
  • Soporte y asesoramiento para el cumplimiento de las normativas aplicables en la comercialización de productos y servicios.
  • Colaboración en acciones de formación, sensibilización y divulgación interna de cultura normativa y exigencias formativas para la comercialización de productos; LCCI, IDD y MIFID y divulgación de buenas practicas y recomendaciones de supervisores.
  • Relación con reguladores (CNMV, BdE, DGSFP, CNMC...) y gestión de peticiones de información y requerimientos oficiales.
  • Análisis de riesgos, identificación de gaps y seguimiento de planes de acción para su subsanación o mitigación.
  • Colaboración y coordinación son sociedades filiales en el marco de la función de Compliance y tareas de asesoramiento.
  • Formación continua en nuevas normativas y formación específica Postgrado de Compliance UPF.

Requisitos mínimos

  • Titulación en Economía, ADE, Empresariales, Derecho o titulaciones similares.
  • Experiencia en entidades financieras- o aseguradoras (al menos 3 años)
  • Capacidad para gestionar reuniones y proyectos con equipos multidisciplinares.
  • Se valorará conocimiento en el negocio financiero de CaixaBank y el conocimiento en la cartera de productos y servicios de la entidad.
  • Certificación normativa seguros IDD.

Competencias clave

  • Colaboración, trabajo en equipo y coordinación con otras direcciones y filiales.
  • Conocimientos requisitos normativa IDD y obligaciones honorabilidad.
  • Flexibilidad para trabajar con autonomía con plazos concretos.
  • Orientación a objetivos comunes y proyectos transversales.
  • Capacidad de comunicación, colaboración y proactividad.

¿Qué ofrecemos?

  • Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental, según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
  • Programa de onboarding y acompañamiento personalizado para tu desarrollo profesional.
  • Itinerario formativo individual con acceso a nuestra plataforma online, que ofrece un extenso catálogo de recursos de autoaprendizaje para fomentar tu crecimiento continuo.
  • Dispondrás de un seguro de salud completo totalmente gratuito para ti. Además, quedarás adherido al Plan de Pensiones, al que CaixaBank realizará aportaciones pensando ya en tu futuro.
  • Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, guardería, entre otros.
  • Medidas de flexibilidad(trabajo en remoto, flexibilidad entrada).
  • Contamos con la certificación Top Employer, que nos reconoce como una de las mejores empresas para trabajar.

Job profile

Encargado de garantizar el cumplimiento de la legalidad en la organización. Opera e implanta medidas para la prevención de riesgos legales, encargarse de las formaciones del personal, investigar, recomendar sanciones, etc.

Competencias

H BENCHMARKING / TENDENCIAS
H PRODUCTOS Y SERVICIOS BANCARIOS Y/O FINANCIEROS
H ASESORAMIENTO EN EL DISEÑO DE LAS POLÍTICAS DE LA ENTIDAD Y EN LA FORMACIÓN REGULATORIA NECESARIA
H ANÁLISIS, PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE RIESGOS
S.1.1 ALIANZAS - COLABORACIÓN Y TRANSVERSALIDAD
S.1.4 ALIANZAS - COMUNICACIÓN
H GESTIÓN DE PROVEEDORES
H COMUNICACIÓN CON REGULADORES
S.1.3 ALIANZAS - INFLUENCIA
S.1.2 ALIANZAS - ORIENTACIÓN A CLIENTE
S.2.1 HUMANISMO - COMUNICACIÓN Y EMPATÍA
S.2.2 HUMANISMO - LIDERAZGO Y DESARROLLO DE EQUIPOS / AUTOLIDERAZGO
H COORDINACIÓN DE TESTING FUNCIONAL
H HERRAMIENTAS, SISTEMAS Y PROCESOS INTERNOS DE CUMPLIMIENTO Y CONTROL
H SUPERVISIÓN DE LA APLICACIÓN DE LAS POLÍTICAS Y NORMAS
S.4.1 ANTICIPACIÓN - ANTICIPACIÓN Y GESTIÓN DEL CAMBIO
S.3.1 EMPODERAMIENTO - FOCO EN RESULTADOS
S.5.1 DIVERSIDAD - IMPULSO DE LA DIVERSIDAD
H DEFINICIÓN, IMPLANTACIÓN Y SEGUIMIENTO DE INDICADORES
H ELABORACIÓN Y GESTIÓN DE INFORMES

Gestor/Gestora Risk Regulatory Data

Barcelona, Spain
1w ago

Advocat (gestor/A) Oficina de Privacitat

Barcelona, Spain
1w ago

Associate Gestion Titulizaciones. Financiera. Barcelona

Madrid, Spain
1w ago

Gestor/a Data Scientist Risc Operacional (mad/Bcn)

Barcelona, Spain
1w ago

Advocat (gestor/A) Assessoria Juridica Negoci Trade, Transaccional, Immobiliari I D'empreses

Barcelona, Spain
1w ago

Empleats Store Plaça de la Sal

Lleida, Spain
1w ago

Gestor/a Personal a Distancia - Connecta - Dt - Personal - Contribuidor Individual

Alicante, Spain
1w ago

Empleats Store Hls Torn 1 (dilluns I Dimecres) Centre 198 Store Avgda. Barcelona

Igualada
1w ago

Litigació Financera

Barcelona, Spain
1w ago

Gestor/a Control Corporatiu Assegurances I Obs

Barcelona, Spain
1w ago

Director/a a Corporate Acquisition Finance Madrid/Barcelona

Barcelona, Spain
3w ago

New Graduate Talent Program 2026. Banca D'inversion.cib

Madrid, Spain
3w ago

Mechanical Supervisor (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Electrical Supervisor (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Intellectual Property Specialist Competitive Intelligence (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Management Assistant (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Subsystem Lead Tower (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Wind Farm IIoT Support (SCADA/IIoT Applications, 3rd Level)(m/f/d)

Sarriguren
New

Global Tendering Logistics Inland Lead PM

Madrid, Spain
New

Business Analyst and Project Valuation (m/f/d)

Madrid, Spain
New

BOP Tender Manager (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Concept and Technology Lead (m/f/d)

Madrid, Spain
New

HSE Engineering analyst intern (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Strategic Lead Buyer (m/f/d)

Madrid, Spain
New

Senioir / Principal Beauty & Luxury CPG Industry Business Impact Lead (CSM)

Barcelona, Spain (Hybrid)
1d ago

Sr / Principal Pharma Industry Business Impact Lead (CSM)

Barcelona, Spain (Hybrid)
1d ago

Design System Lead

Barcelona, Spain
1d ago

Sr / Principal Pharma Industry Business Impact Lead (CSM) - Barcelona/Madrid/Munich

Barcelona, Spain (Hybrid)
2d ago

Director, AI Operations

Barcelona, Spain
3d ago
Visa Sponsor

Director Global Patient Solutions Governance and AI enablement

Barcelona, Spain
3d ago

Director, Data Automation

Barcelona, Spain
3d ago

Delivery Senior Specialist

Barcelona, Spain
3d ago

Director, Partners

Barcelona, Spain
3d ago

Associate, Financial Operations

Barcelona, Spain
3d ago

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