CaixaBank is the leading financial group in Spain and one of the most significant banking institutions in the Eurozone, serving millions of customers through an extensive network of branches and digital channels. The company operates across retail banking, insurance, and asset management, maintaining a dominant market share in the Iberian Peninsula following its 2021 merger with Bankia. With its legal headquarters in Valencia and major operational hubs in Barcelona and Madrid, CaixaBank offers a vast array of career paths ranging from local branch management to highly specialized corporate functions. For international professionals, the bank is particularly relevant in areas such as cybersecurity, fintech, data analytics, and sustainable finance, where it seeks to integrate global best practices into its digital transformation strategy.

Founded in 1904 as Caja de Ahorros y Pensiones de Barcelona ('la Caixa'), the institution transitioned to a publicly traded bank in 2011. In 2021, it completed a landmark merger with Bankia, solidifying its position as the largest bank in the Spanish domestic market.

Gerent Riscos de Conducta

CaixaBank

Original Advert

CaixaBank és un grup financer amb un model de banca universal socialment responsable amb visió a llarg termini, basat en la qualitat, la proximitat i l'especialització, que ofereix una proposta de valor de productes i serveis adaptada per a cada segment, assumint la innovació com un repte estratègic i un tret diferencial de la seva cultura, i que gaudeix d'un posicionament líder en banca detallista a Espanya i Portugal que li permet tenir un rol clau en la contribució al creixement econòmic sostenible.

Quins projectes desenvolupem?

La Direcció de Riscos de Conducta té com a principal objectiu vetllar per la correcta aplicació interna de les normes de transparència, conducta i protecció al client, principalment en la comercialització de productes i serveis en els àmbits; bancari, inversió i assegurances. Addicionalment contribuir a la divulgació i el coneixement d'una cultura normativa d'acord amb els objectius de gestió responsable i compromís social de CaixaBank

Els projectes més rellevants que s'exerceixen són:

Projectes dimplantació de canvis normatius i millores en els processos de comercialització i comunicació amb els clients.
Participació en la validació i l'anàlisi de noves iniciatives de negoci, producte o serveis en el marc del Comitè de Producte.
Suport i assessorament per al compliment de les normatives aplicables a la comercialització de productes i serveis.
Col·laboració en accions de formació, sensibilització i divulgació interna de cultura normativa i exigències formatives per a la comercialització de productes; LCCI, IDD i MIFID i divulgació de bones practiques i recomanacions de supervisors.
Relació amb reguladors (CNMV, BdE, DGSFP, CNMC...) i gestió de peticions dinformació i requeriments oficials.
Anàlisi de riscos, identificació de gaps i seguiment de plans d'acció per solucionar-los o mitigar-los.
Col·laboració i coordinació són societats filials en el marc de la funció de Compliance i de tasques d'assessorament.
Formació continuada en noves normatives i formació específica Postgrau de Compliance UPF.

Requisits mínims

Titulació en Economia, ADE, Empresarials, Dret o titulacions semblants.
Experiència en entitats financeres- o asseguradores (almenys 3 anys)
Capacitat per gestionar reunions i projectes amb equips multidisciplinaris.
Es valorarà coneixement al negoci financer de CaixaBank i el coneixement a la cartera de productes i serveis de l'entitat.
Certificació normativa assegurances IDD.

Competències clau

Col·laboració, treball en equip i coordinació amb altres adreces i filials.
Coneixements requisits normativa IDD i obligacions honorabilitat.
Flexibilitat per treballar amb autonomia amb terminis concrets.
Orientació a objectius comuns i projectes transversals.
Capacitat de comunicació, col·laboració i proactivitat.

Què oferim?

Formar part del banc més innovador d'Europa occidental, segons els premis The Innovators de la revista nord-americana Global Finance.
Programa d'onboarding i acompanyament personalitzat per al teu desenvolupament professional.
Itinerari formatiu individual amb accés a la nostra plataforma en línia, que ofereix un catàleg extens de recursos d'autoaprenentatge per fomentar el teu creixement continu.
Disposaràs d'una assegurança de salut completa totalment gratuïta per a tu. A més, quedaràs adherit o adherida al Pla de pensions, al qual CaixaBank farà aportacions pensant ja en el teu futur.
Retribució flexible aplicada al transport, la formació, els idiomes i la llar d'infants, entre d'altres.
Mesures de flexibilitat (treball en remot, flexibilitat d'entrada).
Tenim la certificació Top Employer, que ens reconeix com una de les millors empreses en les quals treballar.

Job profile

Encarregat de garantir el compliment de la legalitat en l' organització. Opera i implanta mesures per a la prevenció de riscos legals, encarregar-se de les formacions del personal, investigar, recomanar sancions, etc.