Product Designer Specialist (UX & CRO)

Barcelo Hotel Group
Barcelo Hotel Group
Palma, SpainOn-siteCompetitiveAdded 6 days ago
Barcelo Hotel Group

Product Designer Specialist (UX & CRO)

Originally posted in Spanish

Original Advert

Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms.

Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector.

Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service:

  • Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts

  • Barceló Hotels & Resorts

  • Occidental Hotels & Resorts

  • Allegro Hotels

All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory. Do you want to be part of our story? Join our team!

What will you do?

Desde el departamento de Digital Business de una de las principales cadenas hoteleras de España, buscamos un/a Product Designer / UX Specialist para incorporarse de manera inmediata a los proyectos de canal directo.

La posición tiene como objetivo reforzar el equipo de UX/CRO, con un perfil orientado a la coordinación y supervisión de la experiencia de usuario, trabajando de forma estrecha con proveedores externos y equipos internos multidisciplinares.

En determinadas iniciativas, el rol también requerirá ejecución directa de diseños en Figma, especialmente en fases de definición, validación o apoyo a los proveedores.

Buscamos una persona con capacidad para analizar necesidades de experiencia de usuario, proponer mejoras y coordinar su implementación, combinando criterio de diseño, visión de negocio y capacidad de ejecución cuando sea necesario, velando por la calidad y coherencia de las soluciones.

What are we looking for?

Responsabilidades principales

  • Coordinar y supervisar el trabajo de proveedores externos de UX/UI y CRO, asegurando la calidad de los entregables, el cumplimiento de plazos y la alineación con los criterios y prioridades del equipo interno.

  • Colaborar en la definición y mejora de la experiencia de usuario de los productos digitales del grupo, en coordinación con los equipos de negocio, tecnología y marketing.

  • Participar activamente en la toma de decisiones de diseño, aportando criterio de UX/UI y priorizando iniciativas en base a datos, objetivos y capacidad de ejecución.

  • Ejecutar diseños en Figma cuando sea necesario, especialmente en fases de conceptualización, validación, ajustes o apoyo puntual a proveedores externos.

  • Trabajar de forma transversal con otros departamentos (personalización, negocio, tecnologia y contenidos) para contribuir al cumplimiento de los objetivos del área.

  • Velar por la aplicación de best practices de UX/UI, accesibilidad y consistencia visual en los distintos soportes digitales.

Requisitos

  • Experiencia mínima de 2 años en entornos digitales, preferiblemente en roles de UX, Product Design o CRO.

  • Experiencia en gestión y coordinación de proveedores externos, trabajando con equipos de diseño o desarrollo.

  • Conocimiento y uso habitual de herramientas de diseño como Figma, con capacidad para ejecutar diseños de forma autónoma cuando sea necesario.

  • Experiencia en metodologías de UX/CRO, research cualitativo y cuantitativo.

  • Conocimiento práctico en A/B testing y procesos de experimentación.

  • Perfil analítico, con capacidad para interpretar datos y apoyar la toma de decisiones.

  • Sensibilidad por el diseño, la usabilidad y la experiencia de usuario.

  • Interés por mantenerse actualizado/a en tendencias de diseño de interfaces y producto digital.

Se valorará positivamente

  • Conocimientos o experiencia en otras disciplinas de diseño (branding, diseño gráfico, publicidad, ilustración, etc.).

  • Experiencia previa en entornos corporativos, proyectos de gran volumen o compañías con múltiples stakeholders.

  • Conocimientos en analítica digital y herramientas de medición.

  • Buenas habilidades de comunicación, organización y trabajo transversal.

Your benefits:

*You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.

* Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.

* We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.

*You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
* We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:

1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
4. Special offers with product and service companies.
5. Exclusive agreements with different training and business schools

Contract type:

Substitute (duración determinada)

Application managed by Barcelo Hotel Group