Amazon has hundreds of facilities across Europe. These aren't just workplaces; they're hubs where teams come together and collaborate to ensure we always deliver the best for our customers. As a Maintenance and Reliability Engineering Area Manager, your role will be to bring together all the elements that make our work environment as supportive and efficient as possible. You'll be responsible for leading and guiding a team of expert technicians to guarantee the reliability of our facilities.

Key job responsibilities
- Provide support to your team members in complying with workplace safety policies and procedures.
- Implement EU network standards, plan preventive maintenance tasks and ensure technical availability.
- Collaborate with the rest of the staff to collect and analyze data with the aim of improving processes.
- Execute and monitor projects both locally and across the entire network.
- To lead, support and guide your team members so that they can develop professionally.

A day in the life
You will work at one of our operational centers, allowing you to provide hands-on guidance to your team and gain a clear understanding of what's happening at your site. This involves gathering data and resolving issues in a dynamic work environment. You will also have the opportunity to develop an operational plan to increase productivity and efficiency at the center. To achieve this, you will be expected to implement comprehensive improvement projects covering both operational processes and equipment maintenance. After safety, the most important function of this role is leading your team and ensuring their performance and development, which includes organizing training courses.

About the team
Our Reliability and Maintenance Engineers (RME) team ensures our systems operate at peak performance. We are characterized by our strong technical skills and excellent teamwork, led by highly experienced managers. Our work encompasses the maintenance, repair, and troubleshooting of equipment across our global network of distribution centers. The team includes several management roles that oversee the development of exciting technologies, some of which are unique to Amazon.
Our team handles most of Amazon's technical aspects, performing tasks ranging from installing automated packing systems to overseeing general maintenance of a fulfillment center and repairing key distribution equipment. This includes adapting buildings to current regulations, ensuring the safety of all staff and maximizing the efficiency of our facilities. Like other departments at Amazon, the RME team offers numerous opportunities for professional growth.
All our work revolves around minimizing downtime at Amazon's critical fulfillment centers so customers receive their orders on time. We often work early mornings and late nights to perform maintenance with minimal disruption, which is why we operate night shifts. If we discover a better way to do something, we have the capability and opportunity to develop and implement entirely new processes or cutting-edge technology, such as Amazon Robotics and our complex item sorter.

Amazon cuenta con cientos de instalaciones por toda Europa. No son meros lugares de trabajo, sino centros donde los equipos se reúnen y colaboran para asegurarse de que siempre ofrecemos lo mejor a nuestros clientes. Como gerente de área de ingeniería de mantenimiento y fiabilidad, tu labor consistirá en conjugar todos los elementos que hacen que nuestro entorno de trabajo sea lo más solidario y eficiente posible. Tu cometido será dirigir y orientar a un equipo de técnicos/as expertos/as con el objetivo de garantizar la fiabilidad de las instalaciones.

Key job responsibilities
- Brindar apoyo a los miembros de tu equipo en el cumplimiento de las políticas y los procedimientos de seguridad en el lugar de trabajo.
- Implementar las normas de la red de la UE, planificar las tareas de mantenimiento preventivo y garantizar la disponibilidad técnica.
- Colaborar con el resto del personal para recopilar y analizar datos con el objetivo de mejorar los procesos.
- Ejecutar y supervisar proyectos tanto a nivel local como en toda la red.
- Dirigir, apoyar y orientar a los miembros de tu equipo para que puedan desarrollarse profesionalmente.

A day in the life

Trabajarás en uno de nuestros centros operativos, lo que te permitirá ofrecer orientación práctica a tu equipo y tener una visión clara de lo que ocurre en tu centro. Esto implica recopilar datos y resolver problemas en un ambiente de trabajo dinámico. También tendrás la oportunidad de crear un plan de operaciones para aumentar la productividad y eficiencia en el centro. Para ello, se espera que pongas en marcha nuevos proyectos integrales de mejora que abarquen tanto los procesos operativos como el mantenimiento de los equipos. Después de la seguridad, la función más importante del puesto es dirigir a tu equipo y garantizar su rendimiento y desarrollo, lo cual implica la organización de cursos de formación.

About the team
Nuestro equipo de ingenieros de mantenimiento y fiabilidad (RME) se encarga de que nuestros sistemas funcionen a pleno rendimiento. Nos caracterizamos por nuestra gran aptitud técnica y nuestra excelente capacidad para el trabajo en equipo, liderados por unos responsables con gran experiencia. Nuestro trabajo comprende el mantenimiento, la reparación y la solución de problemas relacionados con los equipos en toda nuestra red mundial de centros de distribución. El equipo cuenta con una serie de perfiles de dirección que se encargan de supervisar el desarrollo de tecnologías fascinantes, algunas de las cuales solo existen en Amazon.
Nuestro equipo se ocupa de la mayoría de los aspectos técnicos de Amazon, desempeñando tareas que van desde la instalación de sistemas automatizados de embalaje hasta la supervisión del mantenimiento general de un centro o la reparación de equipos clave de distribución. Esto incluye adaptar los edificios a la legislación vigente, para que todo el personal esté seguro y nuestras instalaciones funcionen con la mayor eficiencia posible. El equipo de RME, al igual que ocurre en otros departamentos de Amazon, ofrece numerosas oportunidades de progresar profesionalmente.
Todo nuestro trabajo gira en torno a reducir los periodos de inactividad en los centros de operaciones cruciales de Amazon, para que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. Con frecuencia, trabajamos de madrugada o a altas horas de la noche para poder realizar las tareas de mantenimiento ocasionando las mínimas molestias, por lo que hacemos turnos nocturnos. Si descubrimos que hay una forma mejor de hacer algo, tenemos la capacidad y la posibilidad de desarrollar e introducir procesos totalmente nuevos o tecnología punta, como Amazon Robotics y nuestro clasificador de artículos complejos.