Who are we?

AIRZONE is a leading company in smart HVAC solutions with an international presence. Our commitment to sustainability, technology, and people has made us a benchmark in the HVAC industry.JOIN THE SMART COMFORT REVOLUTION!

At AIRZONE, we're redefining the future of comfort and energy efficiency through cutting-edge technology. If you're passionate about innovation, challenges, and want to work in a dynamic environment where your ideas matter - we want to hear from you!

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FUNCIONES Y TAREAS:

• Analizar, implementar y supervisar la ejecución de los planes de marketing de mercados en su relación con los mercados profesionales, de desarrollo corporativo, y la coordinación con el departamento de comunicación.

Investigación de mercados

• Identificar y conocer las necesidades de los clientes internos (red técnico-comercial-prescriptor), clientes reales y potenciales para ayudarlos con las decisiones de marketing y comunicación.
• Observar e investigar las tendencias, el posicionamiento del producto y servicio en relación con el mercado, la presencia de la competencia.
• Realizar encuestas de satisfacción a clientes y usuarios con el fin de mejorar el conocimiento del mercado y proponer mejoras basadas en los resultados de estas.
• Proponer mejoras en la estrategia de comunicación.

Coordinación de los proyectos

• Organización y coordinación de la participación en ferias: preparación del calendario anual, contratación de servicios, control de presupuestos, seguimiento de pagos de proveedores, coordinación de proveedores internos y externos, creación de una base de datos con todos los contactos adquiridos gracias a la participación en ferias.
• Trabajo con CRM-Campañas para evaluar el retorno de ferias y eventos.
• Gestión y seguimiento del presupuesto de marketing mercados asignado.
• Información a los mercados de novedades y eventos puntuales relacionados con el producto y su promoción.
• Gestión conjunta con comunicación de las campañas de comunicación.
• Gestión de lanzamientos y revisiones de catálogos y herramientas de marketing en los distintos mercados, con especial énfasis en el desempeño de herramientas digitales (web, redes sociales).
• Coordinación con comunicación para presencia en medios y relación con agencias para aumentar la notoriedad.
• Seguimiento de proyectos para la consecución de los objetivos.

Velar por la calidad en el servicio

• Seguimiento de todo el ciclo de necesidades, requerimientos y soluciones aplicadas hacia clientes internos y externos.
• Conocer y aplicar los procesos internos de calidad establecidos.
• Proponer mejoras a procesos internos para ganar eficiencia.

Gestionar los planes de comunicación de los mercados

• Desarrollar acciones de comunicación según presupuesto y objetivos con directores de mercado y Jefatura de Producto.

Atracción y fidelización de los clientes

• Soporte a la prospección comercial, herramientas de soporte y comunicación, encuestas, redes sociales, etc.

FORMACIÓN REQUERIDA:

• Grado en Marketing e Investigación de Mercados

FORMACIÓN ESPECÍFICA/CUALIDADES:

• Deseables conocimientos en herramientas específicas del campo y experiencia previa en gestión de eventos.
• Necesario francés nativo o nivel alto.
• Creatividad: pensar "Out of the box".
• Análisis de datos: introducir e interpretar datos para sacar conclusiones sensatas.
• Ventas: entender al público objetivo y presentar información de forma efectiva.
• Habilidades de organización: coordinación de esfuerzos multidisciplinares.
• Resolución de problemas: análisis crítico para identificar causas de situaciones (ventas, campañas, tráfico web, etc.).

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